A dica de hoje é um artigo publicado na revista Comunicação, Mídia e Consumo, de 2025, em parceria com o André L. Viana e Dusan Schreiber. resumo: O ambiente atual de procura e utilização de informação é ágil, sendo que o surgimento da GenAI desafia os métodos tradicionais de pesquisa. Este estudo tem como objetivo identificar… Continuar lendo Análise das plataformas utilizadas por estudantes de gestão para acesso e consumo de informações
Autor: culturaeconsumo
Professora e pesquisadora
“Nat”, da Natura – o papel da assistente virtual na comunicação imersiva digital
A dica de hoje é um artigo publicado na revista Contemporânea, de 2025, em parceria com o Dusan Schreiber. resumo: A partir da proposta de uma matriz de comunicação imersiva digital, que alinha o mapanoturno “sensorium”, de Martín-Barbero, com os elementos da experiência imersiva,de Kotler, Kartajaya e Setiawan, o objetivo deste estudo é mapear as interações… Continuar lendo “Nat”, da Natura – o papel da assistente virtual na comunicação imersiva digital
Análise compreensiva das ações de augmented marketingutilizadas nas estratégias de brand equitypela marca Havaianas
A dica de hoje é um artigo publicado na revista RIAE, de 2025, em parceria com o Dusan Schreiber. resumo: Objetivo:identificar as ações de augmentedmarketing adotadas pela marca Havaianas nas estratégias de brand equitydurante a jornada de compra omnichannel.Metodologia:pesquisa descritiva e qualitativa, com o método de estudo de caso. Os dados foram coletados por observação netnográfica… Continuar lendo Análise compreensiva das ações de augmented marketingutilizadas nas estratégias de brand equitypela marca Havaianas
Estratégias de marketing digital para Distribuidora de Bebidas Ronak ampliar o engajamento com os clientes
A dica de hoje é um artigo publicado na Revista de Ensino, Pesquisa e Extensão em Gestão, março de 2025, do meu orientando Kauê Fernandes. Resumo O objetivo deste estudo é identificar quais as estratégias de marketing digital mais adequadas para empresa Distribuidora de Bebidas Ronak ampliar o engajamento dos clientes. Este estudo desenvolve-se através da pesquisa… Continuar lendo Estratégias de marketing digital para Distribuidora de Bebidas Ronak ampliar o engajamento com os clientes
Gamificação do aplicativo Strava e o engajamento dos corredores do grupo Sun Runners
A dica de hoje é um artigo publicado na Revista Gestão em Análise – ReGeA, janeiro de 2025, da minha orientanda Daniela Wilbert. Resumo Este estudo teve como objeto um grupo de atletas amadores que utilizam o aplicativo Strava para o automonitoramento, tendo como objetivo identificar como a gamificação utilizada no aplicativo Strava consegue engajar os corredores do grupo… Continuar lendo Gamificação do aplicativo Strava e o engajamento dos corredores do grupo Sun Runners
Aprendizagem organizacional como aliada nos processos criativos: estudo de caso da Brivia Dez Comunicação
A dica de hoje é um artigo publicado na revista Perspectivas Em Gestão & Conhecimento, dezembro de 2024, em parceria com o Dusan Schreiber, Serje e Patricia Resumo: Este artigo tem como tema a aprendizagem organizacional em agências de comunicação. O objetivo é identificar a contribuição da aprendizagem organizacional nos processos criativos da Brivia Dez Comunicação.… Continuar lendo Aprendizagem organizacional como aliada nos processos criativos: estudo de caso da Brivia Dez Comunicação
O papel dos assistentes virtuais antropomórficos na mediação e experiência do cliente
A dica de hoje é um artigo publicado na revista Contracampo, dezembro de 2024, em parceria com o Dusan Schreiber Resumo O objetivo do artigo é analisar as características dos assistentes virtuais antropomórficos utilizados no mercado brasileiro e avaliar seu potencial para promover a interação entre clientes e marcas. Como base nessas informações busca- se fornecer orientações… Continuar lendo O papel dos assistentes virtuais antropomórficos na mediação e experiência do cliente
Adoção de tecnologias da indústria 4.0 para promover práticas sustentáveis
A dica de hoje é um artigo publicado na revista Alcance, dezembro de 2024, do meu orientando Gustavo Hanauer, e em parceria com o Dusan Schreiber Objetivo: Analisar a adoção das tecnologias da indústria 4.0 para promover práticas sustentáveis, nos últimos cinco anos, em uma indústria química fabricante de adesivos. Metodologia: Estudo de caso único, com abordagem… Continuar lendo Adoção de tecnologias da indústria 4.0 para promover práticas sustentáveis
Estratégias de um influenciador para conquistar a credibilidade dos seguidores no Instagram
A dica de hoje é um artigo publicado na revista científica eletrônica e-Com, dezembro de 2024, da minha orientanda Greice Marczewski. Resumo Este estudo tem como objetivo identificar as principais características e estratégias de um influenciador digital para conquistar a credibilidade dos seus seguidores no Instagram. Optou-se pela pesquisa descritiva, quantitativa com questionário aplicado aos seguidores do… Continuar lendo Estratégias de um influenciador para conquistar a credibilidade dos seguidores no Instagram
Contribuições da inteligência artificial generativa para práticas sustentáveis na indústria da moda
A dica de hoje é um artigo publicado nos no livro Fórum Fashion Revolution 2024 Resumo: Este artigo tem como objetivo investigar como a inteligência artificialgenerativa pode contribuir com questões e sugestões relacionadas à sustentabilidade na indústria da moda. A questão dirigida as ferramentas ChatGPT, Copilot eGemini foi: “Como adotar a moda sustentável utilizando inteligência… Continuar lendo Contribuições da inteligência artificial generativa para práticas sustentáveis na indústria da moda
Modalidades de Marketing e Consumo 