Dados sobre visualizações, alcance, usuários e compartilhamento agora estão disponíveis para que os criadores do Instagram possam acessar Nesta segunda (24), o Instagram anunciou o lançamento de novas métricas para o Reels e as transmissões ao vivo realizadas na plataforma. A novidade permite que os criadores saibam mais sobre o desempenho de seus conteúdos e sobre o público que os assiste. Segundo… Continuar lendo Instagram passa a fornecer novas métricas para Reels e lives
Autor: culturaeconsumo
Professora e pesquisadora
Influência das relações de gênero nas táticas de marketing da marca YOUCOM
A dica de hoje é um artigo publicado na Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro, v.1, 2021/01, da minha orientanda Schneider, Gabriela ResumoO objetivo desse artigo é analisar a influência das relações de gênero nas táticas de marketing da marca Youcom. A Youcom é uma rede de lojas do grupo Lojas Renner que atua no segmento… Continuar lendo Influência das relações de gênero nas táticas de marketing da marca YOUCOM
Marketing sensorial impulsiona experiência no digital
Ana Erthal, especialista em comunicação multissensorial da ESPM, e Flávio França, fundador e CEO da Media Glass, abordam as oportunidades criadas por estratégias que exploram os sentidos humanos Os cinco sentidos humanos – visão, olfato, paladar, audição e tato – podem ser grandes aliados do marketing. Isso porque, com o uso de estratégias de persuasão… Continuar lendo Marketing sensorial impulsiona experiência no digital
Aprimoramento da jornada do cliente: quem é o dono dessa bola?
No mapa da gestão do relacionamento do cliente, dentro das empresas, há geralmente três territórios – em convivência nem sempre pacífica: os departamentos de vendas, de marketing e de atendimento ao cliente. A importância de cada setor é inquestionável. Vendas funciona como o ataque de um time, marcando gols e assim cumprindo com os objetivos comerciais… Continuar lendo Aprimoramento da jornada do cliente: quem é o dono dessa bola?
Uma coleção de sonhos e “uma história de muitas histórias”
Uma coleção de sonhos e “uma história de muitas histórias”[1] A partir da leitura de Benjamin (1994, 2011) e de Dantas (2009) pode-se refletir sobre a experiência da criação de imagens na composição de um colecionador. Na galeria de objetos (muitas vezes simples objetos do cotidiano) formam-se coleções que envolvem imagens, cores, materiais, objetos mágicos,… Continuar lendo Uma coleção de sonhos e “uma história de muitas histórias”
Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Impressão muda muito, no entanto, de acordo com a categoria de consumo Cerca de 80% dos consumidores brasileiros que fazem compras online têm disposição de aceitar ajuda de uma Inteligência Artificial para tomar sua decisão de compra, enquanto 20% já têm a intenção de delegar a escolha como um todo aos robôs. As conclusões são… Continuar lendo Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
O papel das redes sociais na conexão entre marcas e a Geração Z
A força das redes sociais e plataformas de conteúdo tem exigido, cada vez mais, não só a presença das empresas nesses ambientes, mas, principalmente, o aumento da interatividade com o usuário. A conexão de conteúdo com uma comunidade está aproximando consumidores e marcas de uma forma que busca a naturalidade, com empatia e fluidez. O… Continuar lendo O papel das redes sociais na conexão entre marcas e a Geração Z
AliExpress lança social commerce no Brasil; método permite reduzir preços em até 99%
OAliExpress lança este mês, no Brasil, sua ferramenta de social commerce. Chamado de “Pechincha“, o canal de social shopping oferece para os consumidores o modelo de negócios que incentiva usuários a compartilhar ofertas com seus contatos digitais e obter descontos progressivos em itens em oferta. Para se beneficiar do novo modelo, basta o consumidor escolher um produto… Continuar lendo AliExpress lança social commerce no Brasil; método permite reduzir preços em até 99%
Agile Marketing: como funciona na prática
Os processos e as transformações para implementar Agile Marketing em rotinas empresariais são intensos e profundos. A adaptabilidade, colaboração, mensuração e transparência das ações de marketing ágil possibilitam um novo modo de pensar o marketing. É como uma escadinha para o sucesso. Os degraus são construídos a partir de objetivos grandes e complexos, quebrando-os em… Continuar lendo Agile Marketing: como funciona na prática
Instagram lança ferramenta para agregar fotos aos e-commerces
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 Amais recente atualização do Instagram disponibilizou para marcas e consumidores a possibilidade de trazer imagens e vídeos de produtos sendo utilizados pelos usuários e influenciadores para dentro da aba de ‘shopping‘ da rede social. Chamado de… Continuar lendo Instagram lança ferramenta para agregar fotos aos e-commerces
Modalidades de Marketing e Consumo 