da série "existe venda além da loja física" 😉 --- Muitos ainda se perguntam se as lojas independentes terão espaço entre os gigantes e faz sentido a dúvida, uma vez que esse formato de negócio fica pressionado pelos gigantes do setor com maior poder negociação, musculatura, produtividade e infraestrutura. Na visão de Ecossistemas de Negócios… Continuar lendo Ecossistemas invadem o varejo tradicional
Categoria: Acao Marketing
Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Jls Informática Ltda
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda DEIMLING Greice, em 2011. Resumo: Esse estudo teve como objetivo principal implementar uma pesquisa de satisfação aos clientes da empresa JLS Informática Ltda. Para se obter um contato mais direto com o cliente, fazendo com que este… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Jls Informática Ltda
Pesquisa de marketing: em busca da satisfação de clientes
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda LIMA Joice Franciele Dilly, em 2010. Resumo: Este trabalho teve por objetivo analisar níveis de satisfação e insatisfação de clientes da empresa Soft Couros Ltda. Através da aplicação de um questionário podem-se observar os aspectos que estão… Continuar lendo Pesquisa de marketing: em busca da satisfação de clientes
Pesquisa de satisfação dos clientes da Intercapital Corretora De Seguros
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda SCHUSTER, Taís Carolini Steill, em 2017. Resumo: O marketing é peça fundamental para o crescimento e desenvolvimento da visão de como a marca é percebida no mercado, desempenhando a construção de relações com confiança entre cliente e… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da Intercapital Corretora De Seguros
Pesquisa: SYNCHRONOS
"À medida que os consumidores em algumas partes do mundo começam a não ser à vontade, eles vão querer aproveitar ao máximo seu tempo criando e celebrando o que realmente importa." Os relatórios mensais da TrendWatching1 trazem sempre temas inspiradores. O relatório do mês de julho de 2021 aborda o tempo. Já escrevi alguns artigos… Continuar lendo Pesquisa: SYNCHRONOS
Livro: Viva la Vida, Viva La Creatividad
Alguma vez você já parou para analisar os detalhes de sua vizinhança? As ruas, as casas, os prédios, as lojas que existem por perto, as personalidades do bairro que estão sempre passando na rua. Existe muita vida ao seu redor. É hora de começar a percebê-la. É importante olhar o entorno para captar o espírito… Continuar lendo Livro: Viva la Vida, Viva La Creatividad
As novas verdades humanas e o desafio das marcas
As verdades humanas são baseadas em verdades universais motivadoras. São ideologias, códigos culturais e proposições que impulsionam a vida das pessoas. Essas verdades se traduzem em motivações e necessidades tangíveis das pessoas. Muitos dos comportamentos são baseados em quais necessidades humanas estão, ou não, sendo atendidas. Se as pessoas não tiverem sucesso ao endereçar estas… Continuar lendo As novas verdades humanas e o desafio das marcas
Relatório de cultura e tendências YouTube 2021
O YouTube publicou em 21/06 um relatório de cultura e tendências baseado no consumo de vídeos na internet entre 2020 e 2021. "Sentir-se conectado é uma necessidade humana fundamental" O vídeo destaca a conexão pelo imediatismo e simultaneidade lives, shows, eventos, mais de meio milhão de canais transmitiram uma live pela primeira vez em 2020 o conceito… Continuar lendo Relatório de cultura e tendências YouTube 2021
Renner vai lançar novo modelo de loja com foco na economia circular
Da série: existe venda além da loja física? E a loja física também deve se reinventar 😉 --- A rede de varejo de moda Renner vai inaugurar, no último trimestre de 2021, um novo modelo de loja. A unidade deve reduzir em cerca de 55% a utilização de água, além de atacar a geração de resíduos e adotar… Continuar lendo Renner vai lançar novo modelo de loja com foco na economia circular
Pesquisa por voz: o seu e-commerce está pronto para esse público?
A pesquisa por voz, ou voice search, é uma tendência que vem ganhando cada vez mais espaço na nossa rotina e que se potencializou, principalmente, durante a pandemia. Vários estudos comprovam essa nova maneira de buscar por algo na internet. Um deles, realizado em outubro do ano passado, apontou que 87% dos entrevistados já haviam usado… Continuar lendo Pesquisa por voz: o seu e-commerce está pronto para esse público?