O artigo de hoje foi publicado no livro Inovação e aprendizagem organizacional - Dusan Schreiber [Organizador]. – Novo Hamburgo: Feevale, 2013. RESUMO O presente artigo procura realizar uma breve análise da importância do servile brands e do demanding brands como ferramenta de inovação do marketing nas empresas. Baseada nos estudos de Néstor García Canclini (2008,… Continuar lendo Servile brands e demanding brands: o novo formato da interação entre empresas e consumidores
Categoria: Artigos e resumos
Storytelling: contando novas histórias no marketing
O artigo de hoje foi publicado no livro Inovação e desenvolvimento organizacional [recurso eletrônico] / Dusan Schreiber [Organizador]. – Novo Hamburgo: Universidade Feevale, 2012. RESUMO O presente artigo procura realizar uma breve análise da influência do storytelling na publicidade. Possui o objetivo geral de analisar a ferramenta storytelling e as contribuições que a cultura da… Continuar lendo Storytelling: contando novas histórias no marketing
Consumo e felicidade no marketing da empresa “Pão de Açúcar”
O artigo desta semana foi apresentado no Inovamundi 2013. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt Veja uma parte da Introdução: O consumo de produtos e serviços é algo rotineiro, considerado uma ação normal e natural. Não é exagero pensar que o consumo constitui uma das bases das práticas sociais e culturais… Continuar lendo Consumo e felicidade no marketing da empresa “Pão de Açúcar”
O que é o medo?
A dica de leitura de hoje é: O que é o medo? (Che cos’è la paura?) do filósofo Giorgio Agamben – Publicado em 13 de julho de 2020 na coluna do autor no site da editora Quodlibet = https://www.quodlibet.it/giorgio-agamben-che-cos-u2019-a-paura Um trecho inicial do artigo: "O que é o medo, no qual os homens hoje parecem… Continuar lendo O que é o medo?
Pesquisa de marketing do Super Minuano
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! As empresas buscam estar inseridas no mercado, procurando maneiras de oferecer produtos ou serviços competitivos, que tenham um algo a mais. Com a grande disputa entre as empresas, é de extrema necessidade que haja um diferencial que atraia e mantenha os clientes ativos. Neste sentido, é muito… Continuar lendo Pesquisa de marketing do Super Minuano
Pesquisa de marketing do Centro Clínico do Hospital São Francisco de Assis
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! Para que a empresa consiga manter seus negócios é indispensável saber como está o seu desempenho com seus clientes, assim destaca-se a pesquisa de marketing, um importante meio que esclarece se o produto ou serviço está de acordo com as exigências e necessidades de seus consumidores. Esta… Continuar lendo Pesquisa de marketing do Centro Clínico do Hospital São Francisco de Assis
Pesquisa de satisfação de cliente da empresa Juliano Dutra Corretora de Seguros LTDA
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! Para enfrentar um mercado tão competitivo é necessário que as empresas estejam focadas nas necessidades e nos desejos de seus clientes. Neste sentido, torna-se extremamente relevante o estudo e principalmente a elaboração da pesquisa de satisfação de clientes. Podendo assim, coletar dados, informações e monitorar a satisfação,… Continuar lendo Pesquisa de satisfação de cliente da empresa Juliano Dutra Corretora de Seguros LTDA
Pesquisa de satisfação de clientes da Empresa Shopping da Peças
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! A pesquisa de satisfação é uma excelente ferramenta para conhecer melhor os clientes. Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda BIRNFELD, Vivian em 2010. Resumo: Hoje há muitas mudanças na vida moderna, os clientes são mais exigentes com as suas necessidades básicas e procuram, um bom produto,… Continuar lendo Pesquisa de satisfação de clientes da Empresa Shopping da Peças
Pesquisa de satisfação dos clientes do Banco Santander Agência Novo Hamburgo – RS
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! O marketing se faz presente e importante para todas as áreas da organização, é considerada peça fundamental para o funcionamento da empresa, pois é através dele que se dá o conhecimento necessário para colocar ou manter no mercado um produto ou um serviço. E, para obter esse… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes do Banco Santander Agência Novo Hamburgo – RS
Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Lymyt’s Calçados Ltda
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! O marketing possui grande importância nas organizações, pois aproxima o cliente da empresa. Através da sua ferramenta de pesquisa de marketing é possível que a empresa conheça seus consumidores de forma mais detalhada obtendo informações que contribuem para alcançar o encantamento dos clientes, recebendo suas opiniões, críticas… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Lymyt’s Calçados Ltda