Da série: existe venda além da loja física "Os consumidores não veem mais diferença entre canais online e offline: eles só querem comprar. E eles querem o melhor dos dois mundos, onde quer que estejam. Diga adeus ao antigo conceito de compras onicanal. Estamos entrando em uma nova era de compras híbridas" (FACEBOOK IQ, 2021,… Continuar lendo A nova era de compras é híbrida
Categoria: Artigos e resumos
Pesquisa de satisfação de clientes da empresa Mapa Materiais de Escritório LTDA
Um TCC sobre pesquisa de satisfação de 2011!!! As empresas buscam maneiras de competir no mercado e para isso precisam aprender a conquistar, a encantar os seus clientes sendo necessário investir muito na qualidade do atendimento que prestam aos seus clientes. Para se manter nesse mercado tão competitivo as empresas precisam fazer todo o possível… Continuar lendo Pesquisa de satisfação de clientes da empresa Mapa Materiais de Escritório LTDA
Pesquisa de satisfação dos clientes da Casa do Contador
Um TCC sobre pesquisa de satisfação!!! As organizações procuram maneiras de competir, é necessário estar preparado para enfrentar o mercado, e encantar o cliente é uma das maneiras. Encantar é tornar o atendimento maravilhoso, cativar o cliente, colocar o mesmo como a maior expectativa do sucesso da empresa.Inovar sempre, a empresa precisa estar se adaptando… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da Casa do Contador
Pesquisa de satisfação de cliente VEG & TAL
Um TCC sobre pesquisa de satisfação de 2021!!! Entender o que os clientes pensam e sentem em relação à empresa com o auxílio dos conhecimentos e ferramentas disponíveis hoje para a área do marketing é muito relevante. Também a pesquisa de satisfação é de suma importância para os gestores que querem conhecer melhor o seu… Continuar lendo Pesquisa de satisfação de cliente VEG & TAL
Marketing digital: a importância dentro das organizações
Um TCC sobre marketing digital de 2011!!! Um trecho da conclusão: Nos dias atuais, a tecnologia vem avançando a uma velocidade tão grande que as empresas que não se manterem atualizadas ficarão sem ser lembradas. Os clientes realmente estão mudando seus gostos, hábitos e costumes, então é preciso que as empresas tenham uma nova visão… Continuar lendo Marketing digital: a importância dentro das organizações
Reimaginando o varejo: como as compras estão entrando em uma nova realidade híbrida
Da série existe venda além da loja física 😉 "A pandemia da COVID-19 provocou mudanças sem precedentes no setor de varejo e alterou fundamentalmente o comportamento do consumidor. Das compras para as festas de fim de ano à Semana da Moda, as marcas foram forçadas a se adaptar a tais mudanças e a reimaginar muitas das… Continuar lendo Reimaginando o varejo: como as compras estão entrando em uma nova realidade híbrida
Plano de marketing digital do Espaço De Vida Saudável Da Herbalife
A dica de hoje é um TCC sobre marketing digital, realizado em 2015! Sim, muitas mudanças no marketing digital nestes 6 anos, mas a leitura do TCC pode trazer ótimas dicas Esta pesquisa foi realizada pelo meu orientando LA BRADBURY, Gabriel em 2015. Resumo: Por conta de constante mudança na vida das pessoas, como por… Continuar lendo Plano de marketing digital do Espaço De Vida Saudável Da Herbalife
Implementação de marketing digital na Tenda da Carmen
A dica de hoje é um TCC sobre marketing digital! adotar um adequado planejamento de marketing digital tornou-se essencial para atrair e fidelizar clientes, além da diferenciação da concorrência. Tal estratégia é composta por um conjunto de ferramentas de marketing digital que têm como objetivo tornar a marca/produto conhecido ou desenvolver um relacionamento com o… Continuar lendo Implementação de marketing digital na Tenda da Carmen
Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Jls Informática Ltda
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda DEIMLING Greice, em 2011. Resumo: Esse estudo teve como objetivo principal implementar uma pesquisa de satisfação aos clientes da empresa JLS Informática Ltda. Para se obter um contato mais direto com o cliente, fazendo com que este… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Jls Informática Ltda
Pesquisa de marketing: em busca da satisfação de clientes
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda LIMA Joice Franciele Dilly, em 2010. Resumo: Este trabalho teve por objetivo analisar níveis de satisfação e insatisfação de clientes da empresa Soft Couros Ltda. Através da aplicação de um questionário podem-se observar os aspectos que estão… Continuar lendo Pesquisa de marketing: em busca da satisfação de clientes
Modalidades de Marketing e Consumo 