Thought Leadership é uma estratégia recente na área da comunicação, que pode ser traduzido para o português como ‘liderança por posicionamento’. Isso está influenciando significativamente os comportamentos de compra dos tomadores de decisão e líderes empresariais em todo o mundo, mas o que significa este termo e por que essa estratégia tem se tornado tão… Continuar lendo Thought Leadership: como essa tendência está revolucionando os comportamentos de compra?
Categoria: Endomarketing
Natura é eleita melhor e-commerce do Brasil pela segunda vez
Empresa conquistou o Diamante Azul, mais alto reconhecimento do Prêmio Ebit/Nielsen A Natura foi eleita o melhor e-commerce do Brasil pelo 18º Prêmio Ebit/Nielsen e conquistou o Diamante Azul, mais alto reconhecimento da premiação que, anualmente, destaca a performance do e-commerce brasileiro. Esta é a segunda vez que a marca conquista esse título. “Receber novamente o prêmio… Continuar lendo Natura é eleita melhor e-commerce do Brasil pela segunda vez
ESG na prática
O ESG é a sigla para “environmental, social and governance“, ou ASG em português (“ambiental, social e governança”). Significa o quanto a empresa possui na sua operação práticas corporativas que se relacionam com sustentabilidade corporativa, responsabilidade social, práticas sustentáveis, ética e transparência nos negócios. Essa sigla não é uma buzzword do mundo de negócios. A Global Sustainable Investment Alliance (colaboração de… Continuar lendo ESG na prática
Conversamos com Vanessa Togniolli, Head de Employee Experience na CI&T, sobre o novo papel do RH e a importância da tecnologia neste processo
Conte-nos um pouco sobre você e sobre a sua carreira. Minha jornada na CI&T começou em 2007. No início da minha carreira eu atuava na área técnica, já que a minha formação é ciência da computação. Passados cinco anos atuando com gestão de projetos de tecnologia, em 2012 eu fiz minha transição de carreira para… Continuar lendo Conversamos com Vanessa Togniolli, Head de Employee Experience na CI&T, sobre o novo papel do RH e a importância da tecnologia neste processo
Agência usa “Fortnite” para entrevistar candidatos
14 de Agosto de 2018 Por Malu Lutfi O jogo Fortnite é de longe um dos Battle Royales mais conhecidos atualmente. Para aproveitar o sucesso da produção da Epic Games, a agencia Dare.Win resolveu inovar o processo de entrevista de empregos para oportunidades oferecidas em seu escritório. A empresa atualmente oferece duas vagas de estágio e para… Continuar lendo Agência usa “Fortnite” para entrevistar candidatos
“É Fanta, e daí?”: Ação da Coca-Cola quebra a internet no Dia do Orgulho LGBT
28 de Junho de 2017 Por Redação Adnews Falamos o tempo todo sobre as estratégias de marketing e as mais diversas disciplinas para trabalhar e fortalecer conceitos de uma marca. Mas um deles é pouco destacado, embora tenha uma importância impar: o endomarkerting. Na era em que as empresas não podem mais afastar o discurso… Continuar lendo “É Fanta, e daí?”: Ação da Coca-Cola quebra a internet no Dia do Orgulho LGBT
Disney: lições para ultrapassar crises sem cortar serviços a clientes
A Disney é, provavelmente, o exemplo máximo de empresa que entrega uma experiência memorável ao cliente há décadas, de modo consistente e praticamente infalível. O parque e suas atrações, entretanto, não estiveram imunes a crises econômicas e até ambientais que sacudiram os Estados Unidos e Orlando, especificamente. Mesmo em períodos de corte de custos, pequenas… Continuar lendo Disney: lições para ultrapassar crises sem cortar serviços a clientes
Três dicas para melhorar a experiência do cliente
Deve ser o objetivo do CRM tornar os negócios mais relevantes para os clientes, diz Breanna Vanstrom em sua pesquisa de estudos Utilizing Customer Experience Management to Build Stronger Customer Relationships. “Muitas empresas dizem que estão oferecendo uma boa experiência para seus clientes, mas a maioria não está”, diz Vanstrom, estudante de MBA da University… Continuar lendo Três dicas para melhorar a experiência do cliente
Venda direta está distante das boas práticas de sustentabilidade
Os cidadãos do Século XXI já sentem na pele problemas como falta d’água, poluição e congestionamentos urbanos. As consequências geradas por anos de consumo desenfreado levam a sociedade, empoderada pelos canais digitais, a exigir cada vez mais transparência e comprometimento das empresas das quais compra produtos e serviços. As companhias que atuam no modelo de… Continuar lendo Venda direta está distante das boas práticas de sustentabilidade
Employer Branding: o que é e como fazer?
Novas estratégias de gestão focam no Marketing para os colaboradores. Empresas investem na retenção de talentos e em formatos mais colaborativos de desenvolver tarefas Por Luisa Medeiros, do Mundo do Marketing | 03/11/2014 Um dos maiores desafios para as empresas, atualmente, é a retenção de talentos. A chamada Geração Y representa um desafio ainda maior… Continuar lendo Employer Branding: o que é e como fazer?
Modalidades de Marketing e Consumo 