Karl Lagerfeld abre loja com provadores que são cabines de fotos para compartilhar o look Karl Lagerfeld abre sua primeira loja em Londres no próximo dia 13 de março. Para entrar no clima do que vem por aí, ele criou uma coleção cápsula disponível em boutiques da Europa e da Ásia, composta por moletons, jeans,… Continuar lendo provadores que são cabines de fotos para compartilhar o look
Categoria: Marketing de Experiência
Novo conceito da marca Anita Calçados
Nesta oportunidade apresento o conceito da loja Anita Calçados, marca conhecida no segmento de calçados nos estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. O trabalho tem como objetivo o reposicionamento da marca diante do atual cenário do varejo. Renovar os pontos de venda é o plano da empresa para recuperar seu valor. O… Continuar lendo Novo conceito da marca Anita Calçados
A transformação da marca no varejo e a incorporação das lojas-conceito
A crescente transformação de indústrias e marcas de consumo e também operadores de varejo é uma estratégia híbrida de marketing e distribuição que se espalha em todo o mundo e parece ter um elemento comum em todos os casos conhecidos: quem vai, não volta. Ou seja, quem implementa colhe resultados tão favoráveis que não mais… Continuar lendo A transformação da marca no varejo e a incorporação das lojas-conceito
Redesign – Nativa SPA
Quando o Boticário convidou a Kawahara | Takano soluções para varejo a desenvolver um projeto conceito para a loja Nativa SPA que refletisse o novo posicionamento estratégico focado na classe B, imediatamente aceitamos o desafio e iniciamos uma pesquisa profunda na história da empresa. O Grupo O Boticário é resultado de uma notável trajetória de… Continuar lendo Redesign – Nativa SPA
As tendências do varejo apresentadas na NRF
Olho vivo nas principais tendências do varejo, apresentadas durante a NRF pelo Ebeltoft (maior consórcio mundial de empresas de consultoria especializada em marketing e distribuição): 1) Retailvention – repensa um negocio existente de maneira totalmente diferente ou faz negocios diretamente com os clientes, bypassando os canais tradicionais. Exemplo: Warby Parker. 2) Customização – oferece a… Continuar lendo As tendências do varejo apresentadas na NRF
Experiência do Consumidor
Desde há um bom tempo, muito se fala sobre a experiência do consumidor na hora da compra, mas pouco se aprofunda nesta questão. No Brasil, décadas atrás, experiência era oferecer uma loja bonita e bem arrumada para os poucos que podiam pagar muito por produtos ou uma loja minimamente organizada e com produtos baratos para… Continuar lendo Experiência do Consumidor
O cliente tem sempre razão
A velha máxima que há anos aparece em plaquinhas nas paredes de muitos PDVs pelo país nunca foi tão verdadeira: os clientes têm sempre razão. A cada dia, os consumidores se tornam mais exigentes e, para ter sucesso, as marcas têm de manter a centricidade neles. A relação do consumidor com o ponto de venda… Continuar lendo O cliente tem sempre razão
Showrooming: tudo indica que o bicho não é tão feio quanto parece
Há uns dois anos o ICSC – International Council of Shopping Centers aderiu ao coro formado por grandes varejistas, como Target e Best Buy, contra o comportamento de consumo apelidado de showrooming. Quer refrescar a memória? Então vamos lá. Estamos falando do movimento criado por consumidores que entram em uma loja física, testam os… Continuar lendo Showrooming: tudo indica que o bicho não é tão feio quanto parece
Os desafios do varejo brasileiro segundo Paco Underhill
Empresas devem prestar mais atenção no comportamento da família da nova classe média. Paco Underhill comenta o que viu em sua recente visita ao país Por Lilian Calmon, do Mundo do Marketing | 30/09/2013 Na família da nova classe média, tanto o homem quanto a mulher trabalham. E ela, ao mesmo tempo mãe e profissional,… Continuar lendo Os desafios do varejo brasileiro segundo Paco Underhill
Incorporando experiência no cross-channel
A crescente demanda por compras no ambiente digital promovida pelo aumento da oferta de sites e “marketplaces” e pela evolução em número e conhecimento do Neo-Consumidor, o que é digital, multicanal e global, tem criado novas e importantes contribuições ao mesclar os conceitos de experiências de compras do mundo real com propostas que nascem no… Continuar lendo Incorporando experiência no cross-channel
Modalidades de Marketing e Consumo 