Todo varejista sabe que o trabalho de visual merchandising exige perfeição, porém muitos não conseguem transformar esta necessidade em um dos pilares do seu sucesso. O rigor no alinhamento e na arrumação de pilhas, dobras, fileiras ou de qualquer forma de agrupamento de produtos deve ser sempre mantido de modo obsessivo e quase que militar.… Continuar lendo O rigor do Visual Merchandising
Categoria: Marketing de Experiência
A tecnologia e a reformatação do varejo
A expansão da tecnologia, o crescimento das cidades e aumento da complexidade nas relações econômicas e sociais fazem com que as empresas repensem seus modelos de negócios e suas relações com os shoppers, que estão cada vez mais informados, seletivos e plurais. Neste cenário, a grande pergunta que o varejista se faz hoje é: para… Continuar lendo A tecnologia e a reformatação do varejo
O que é live marketing
O Live Marketing se define pelas atividades de marketing que proporcionam interlocução viva entre marcas e pessoas, provocando compreensão diferenciada de produtos, serviços e marcas. Este tipo de ação promocional estimula e provoca através de experiências sensoriais. Por isso proporciona as melhores experiências de marca, superior a qualquer outra atividade de marketing, porque gera maior… Continuar lendo O que é live marketing
As novas dimensões do design de varejo
Para o leigo, o design envolve as questões que dizem respeito à plástica e à forma dos objetos e, de uma forma um pouco mais ambiciosa, as soluções encontradas em outras áreas que permitem expressão de criatividade, tais como lojas, layout, embalagens e algo mais. Para os experts, o design invade todas as alternativas de… Continuar lendo As novas dimensões do design de varejo
Food Service
O restaurante é um dos tipos de negócio mais vulneráveis. A comida pode ser deliciosa, o serviço impecável e o ambiente aconchegante, mas nada disso terá significado se você não der a seus clientes um motivo para voltar. Mesmo quando você tem um público fiel, a questão é: por quanto tempo eles vão permanecer? Você… Continuar lendo Food Service
Lojas online fazem caminho inverso e abrem lojas físicas
Em busca da ampliação de canais de venda e de maior aproximação com o consumidor, empresas que nasceram no meio digital inauguram espaços enfrentando desafios As empresas online têm percebido que, apesar de terem nascido em um ambiente virtual, não estão restritas a ele. A diversificação de canais de venda é uma forma cada vez… Continuar lendo Lojas online fazem caminho inverso e abrem lojas físicas
Hiperestesia sensorial, uma fronteira a ser explorada
O cheiro arrebatador de café que desperta o desejo de um autêntico espresso italiano; as prateleiras exuberantes que nos fazem entrar na livraria e passar o tempo folheando diferentes livros ou revistas; o ambiente acolhedor daquele restaurante que parece ser a própria extensão da nossa casa. As possibilidades são infinitas, mas o conceito por trás… Continuar lendo Hiperestesia sensorial, uma fronteira a ser explorada
Showrooming: o varejo contra ataca
O crescimento do varejo digital é um processo irreversível. A participação estimada nas vendas do varejo norte-americano é de 6% e no Brasil de 2%, porém as taxas de expansão significativamente superiores às do varejo devem levar a um aumento na fatia do varejo online. De outro lado, a disseminação de smartphones, tablets, conexões móveis… Continuar lendo Showrooming: o varejo contra ataca
Ano Novo, Marketing novo
Tradicionalmente, o começo de ano é uma ótima época para repensar o que foi feito até então e colocar em ação novas práticas, iniciativas, planos e projetos. Que bom que é assim. Afinal, nunca perdemos a esperança de melhorar nossas atitudes e fazer melhor o que já vínhamos fazendo. É uma ótima época, portanto, para… Continuar lendo Ano Novo, Marketing novo
A fórmula do sucesso
Alguém conhece a pegadinha sobre a fórmula de sucesso no varejo? A resposta certa seria que Sucesso = UMPC, ou seja, Um Monte de Pequenas Coisas. Eu acredito que toda piada tem um fundo de verdade e, no caso, acho que realmente a ampla maioria das ambientações bem sucedidas são estruturas complexas, com mensagens sobrepostas… Continuar lendo A fórmula do sucesso
Modalidades de Marketing e Consumo 