MARKETING, Marketing Digital

Relatório de Mídias Sociais da FAAP aponta Instagram como destaque

Quem sabe trabalhar com imagens pode comemorar: a rede que mais cresceu em 2015 em número de seguidores de perfis de marcas foi o Instagram. Os números são da nova edição do relatório Mídias Sociais 360º, desenvolvido pelo Núcleo de Inovação em Mídia Digital da Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP) em parceria com a Socialbakers.… Continuar lendo Relatório de Mídias Sociais da FAAP aponta Instagram como destaque

Ambientes de Marketing, Brand content, Branding, Buzzmarketing, Consumo, MARKETING, Marketing de Experiência, Marketing Institucional, Marketing Storytelling, Tendências, Teoria do Consumidor, User Experience Branding

Esqueça o “Abra a felicidade”: Coca quer que você “Sinta o Sabor”

  Como uma espécie de piada interna, numa roda de publicitários, costuma-se se dizer que a Coca-Cola praticamente patenteou o conceito de "felicidade" na propaganda e fez dessa palavra o DNA de sua comunicação. Agora, sete anos após o lançamento da assinatura "Open Happiness", para evitar o desgaste, a marca criou um novo posicionamento global.… Continuar lendo Esqueça o “Abra a felicidade”: Coca quer que você “Sinta o Sabor”

Buzzmarketing, MARKETING, Marketing Digital, Marketing Viral, Teoria do Consumidor

WhatsApp passa a ser gratuito e quer conectar pessoas e marcas

O WhatsApp é hoje, de longe, o aplicativo de mensagens instantâneas mais popular e utilizado em todo o mundo. Isso não significa que a ferramenta deva caminhar o tempo todo em águas tranquilas, sem a companhia da concorrência. Mas será que a empresa consegue se manter no tempo da preferência se obrigar seu usuário a… Continuar lendo WhatsApp passa a ser gratuito e quer conectar pessoas e marcas

Ambientes de Marketing, Game Marketing, MARKETING, Marketing de Entretenimento, Marketing Digital, Teoria do Consumidor

Gamificação: um tesouro inexplorado nas redes sociais

Para se dar bem no mundo dos negócios uma das regras de ouro é conseguir atender a necessidades básicas humanas. Grandes inovações e invenções que resistem ao tempo têm essa característica. Não por acaso, um bom exemplo é a indústria de games, que deve crescer 30% até 2017, desempenho que supera, de longe, a indústria… Continuar lendo Gamificação: um tesouro inexplorado nas redes sociais

Buzzmarketing, MARKETING, Marketing Digital, Tendências

Periscope agora pode ser acessado diretamente no Twitter

A partir desta terça-feira (12) será mais fácil ver o que está acontecendo no mundo a partir das redes sociais, pois as transmissões do Periscope, tanto ao vivo como as repetições, poderão ser acessadas diretamente via Twitter. A integração é global e válida desde já, começando para usuários de iOS. Antes, Periscopes no Twitter apareciam… Continuar lendo Periscope agora pode ser acessado diretamente no Twitter

MARKETING, Marketing de Experiência, Marketing Digital, User Experience Branding

Marketing de Experiência cresce em meio a ações virtuais

Ações de Marketing de Experiência ajudam empresas a se diferenciarem em meio a ações digitais Por Thiago Terra, do Mundo do Marketing | 04/01/2010 A tecnologia avança na vida dos consumidores e é cada vez mais comum a criação de ações virtuais para envolvê-los com a marca. Redes sociais, e-mail marketing, aplicativos com serviços e… Continuar lendo Marketing de Experiência cresce em meio a ações virtuais

Endomarketing, MARKETING, Marketing de Experiência, User Experience Branding

Três dicas para melhorar a experiência do cliente

Deve ser o objetivo do CRM tornar os negócios mais relevantes para os clientes, diz Breanna Vanstrom em sua pesquisa de estudos Utilizing Customer Experience Management to Build Stronger Customer Relationships. “Muitas empresas dizem que estão oferecendo uma boa experiência para seus clientes, mas a maioria não está”, diz Vanstrom, estudante de MBA da University… Continuar lendo Três dicas para melhorar a experiência do cliente

Buzzmarketing, MARKETING, Marketing Digital, Marketing Viral, Pesquisa de Marketing, Teoria do Consumidor

Pesquisa mostra quais os formatos mais odiados por usuários de adblocks

Um dos assuntos discutidos pelo mercado publicitário ao redor do mundo este ano foram os polêmicos adblocks. As ferramentas, que funcionam como bloqueadores de publicidade online, dividem opiniões entre os profissionais e é defendido por quem não quer se deparar com anúncios durante a navegação. Um ponto importante quando tratamos do assunto é o formato.… Continuar lendo Pesquisa mostra quais os formatos mais odiados por usuários de adblocks

Ciclo de vida dos produtos, MARKETING, Marketing Digital, Teoria do Consumidor

Facebook passa a permitir download de álbuns de fotos

O Facebook é há algum tempo o lugar preferido dos internautas para publicar suas fotos. A plataforma se tornou a versão virtual dos famosos álbuns em que guardávamos fotos pessoais, de viagens e festas, por exemplo, e que as próximas gerações sequer saberão o que significaram. O armazenamento de imagens na rede social de Zuckerberg… Continuar lendo Facebook passa a permitir download de álbuns de fotos

Branding, Buzzmarketing, MARKETING, Marketing Digital, Marketing Viral, Teoria do Consumidor

Como melhorar resultados no Facebook?

Todos sabem que o Facebook é uma boa opção para engajamento e para diversão nas redes sociais. Atualmente, a rede possui uma média 89 milhões de usuários ativos no Brasil e, só este motivo, é suficiente para ser indicado como um bom canal para impulsionar as vendas de e-commerce e de lojas físicas. Trata-se de… Continuar lendo Como melhorar resultados no Facebook?