Que tal iniciarmos a semana sem stress? Duas ações destas por dia já podem trazer ótimo efeitos... que tal escolher duas para hoje autor desconhecido
Categoria: Tempo Líquido
Lu, Alexa e outras imagens e vozes que estão revolucionando o varejo
O comércio eletrônico passou por vários momentos no Brasil nas últimas duas décadas. Primeiro, houve a necessidade de os consumidores aprenderem a usar computador e mouse para fazer compras. Ao longo do tempo, cada vez mais categorias de produtos passaram a ser comercializadas online. Hoje, grande parte das compras é feita por meio de um… Continuar lendo Lu, Alexa e outras imagens e vozes que estão revolucionando o varejo
Os jovens e o “Pokémon Go”: experiências de sociabilidades e hiperconectividade
O artigo desta semana foi apresentado no Inovamundi 2016. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt Veja uma parte da Introdução: O presente estudo tem como tema a cultura de consumo, sob uma perspectiva interdisciplinar, com foco na multiplicidade de representações e interações que envolvem as experiências de consumo do smartphone na… Continuar lendo Os jovens e o “Pokémon Go”: experiências de sociabilidades e hiperconectividade
Cliente: foco, atendimento e dedicação
Recentemente, a Federação Brasileira de Bancos divulgou sua pesquisa sobre Tecnologia Bancária 2020. Um dado que me chamou muito a atenção foi de que em 2019 o setor investiu R$ 7,1 milhões para a formação de 11,4 mil profissionais em metodologias ágeis, o que resultou em 149 mil horas de treinamento. E ainda, as interações… Continuar lendo Cliente: foco, atendimento e dedicação
Aplicativo de entrega sem taxa chega ao Brasil com foco em pequenos varejistas
O Brasil vai contar com mais um aplicativo para ajudar os pequenos comerciantes neste momento de crise. Presente em sete países da América Latina, a Wabi funciona como um marketplace para os pequenos lojistas, mas com uma diferença fundamental em relação aos outros já presentes no mercado: não há cobrança de taxas para o comerciante.… Continuar lendo Aplicativo de entrega sem taxa chega ao Brasil com foco em pequenos varejistas
Voice-commerce: a revolução das compras por comando de voz
Estamos na era do que quero tudo agora! Uma pesquisa realizada pela Capgemini com mais de cinco mil pessoas nos EUA, Reino Unido, França e Alemanha, mostrou que 51% das pessoas já usam assistentes de voz, 35% compraram produtos, 34% encomendaram refeições e 28% já reservaram serviços de táxi ou uber através da ferramenta. A… Continuar lendo Voice-commerce: a revolução das compras por comando de voz
Cliente poderá fazer pedido dentro do restaurante com solução do iFood
O iFood desenvolveu uma tecnologia para auxiliar esses estabelecimentos a oferecer mais segurança no salão. Com o “Na Mesa”, o app passa a permitir que usuários do iFood utilizem o celular para consultar o cardápio, customizar pedidos, efetuar pagamentos e acompanhar o status de preparo – minimizando assim a necessidade de contato físico. A solução… Continuar lendo Cliente poderá fazer pedido dentro do restaurante com solução do iFood
Como o uso intensivo do celular no período de isolamento deverá impactar o consumo no varejo físico
Nesse período de quarentena um dos companheiros mais presentes no dia a dia dos brasileiros é o celular. Notícias, entretenimento, reuniões, compras, contato com amigos e familiares, a maior parte do tempo estamos nos relacionamos com o mundo por meio desse aparelho que transformou o acesso ao mundo digital e teve seu uso intensificado ainda… Continuar lendo Como o uso intensivo do celular no período de isolamento deverá impactar o consumo no varejo físico
Grupo Muffato inaugura supermercado tecnológico em Curitiba
Com opção de comprar sem precisar passar pelo caixa, o Grupo Muffato inaugura, na próxima terça-feira (28), em Curitiba, sua 63ª loja da rede – a mais tecnológica delas. O supermercado, com quatro mil metros quadrados na área de compra, está instalado em Santa Felicidade. Mas, por causa da pandemia do coronavírus, não haverá cerimônia de… Continuar lendo Grupo Muffato inaugura supermercado tecnológico em Curitiba
O que Digitalização não é
Começo meu dia (ainda na cama) conferindo Facebook, Instagram, Slack, WhatsApp, E-mails, Linkedin. Nesta ordem. Na aurora primeiro a diversão depois a obrigação, depois do café, a diversão, coitada, ficará para o final da noite. No caso dos grupos e canais, reviso as conversas com avisos de posts novos. São uns 15 a 20 canais/grupos… Continuar lendo O que Digitalização não é
Modalidades de Marketing e Consumo 