Tradicionalmente, o começo de ano é uma ótima época para repensar o que foi feito até então e colocar em ação novas práticas, iniciativas, planos e projetos. Que bom que é assim. Afinal, nunca perdemos a esperança de melhorar nossas atitudes e fazer melhor o que já vínhamos fazendo. É uma ótima época, portanto, para… Continuar lendo Ano Novo, Marketing novo
Categoria: Teoria do Consumidor
Serviços….ruim com eles, pior sem eles….
O setor de serviços no Brasil vem ganhando cada vez mais importância no cenário de crescimento do país. Atualmente, já representa quase 70% do Produto Interno Bruto e é o principal motor do tão almejado crescimento da economia nos últimos 10 anos. No entanto, parece que para algumas empresas essa importância é relativa, daí a… Continuar lendo Serviços….ruim com eles, pior sem eles….
Gift Cards começam a ganhar popularidade no Brasil
Consumidor começa a quebrar barreira cultural e investir nos cartões na hora de presentear. Marcas utilizam o produto como forma de gerar fidelização e experimentação Por Leticia Muniz, do Mundo do Marketing | 20/12/2012 Largamente difundidos nos Estados Unidos, os Gift Cards vêm ganhando popularidade no Brasil. Os cartões são uma opção para quem quer… Continuar lendo Gift Cards começam a ganhar popularidade no Brasil
A fórmula do sucesso
Alguém conhece a pegadinha sobre a fórmula de sucesso no varejo? A resposta certa seria que Sucesso = UMPC, ou seja, Um Monte de Pequenas Coisas. Eu acredito que toda piada tem um fundo de verdade e, no caso, acho que realmente a ampla maioria das ambientações bem sucedidas são estruturas complexas, com mensagens sobrepostas… Continuar lendo A fórmula do sucesso
10 tendências de consumo para 2013
A TrendWatching apresentou ontem, dia 28, uma pesquisa apontando as 10 principais tendências de consumo para 2013. Com impacto direto da evolução tecnológica, os movimentos indicam para uma participação cada vez maior dos consumidores na construção das marcas. Entre os temas listados pela consultoria estão o crescimento expressivo nas políticas de crowdfunding, com os clientes… Continuar lendo 10 tendências de consumo para 2013
O poder da narrativa transmídia
Fundador da Starlight Runner e pioneiro da transmídia, Jeff Gomez, conversou com DINHEIRO sobre a necessidade de inovar para capturar o olhar dos consumidores Por Bruno Galo “Os tempos mudaram e as empresas sabem que é preciso inovar para capturar o olhar dos consumidores para seus produtos e marcas”, diz Jeff Gomez, fundador da… Continuar lendo O poder da narrativa transmídia
O que a Likeonomics diz sobre as marcas
São Paulo - Marcas confiáveis são aquelas que conseguem inspirar comportamentos, criar histórias e construir relações pessoais fortes com as pessoas, acredita Rohit Bhargava, vice-presidente sênior de estratégia e marketing da Ogilvy. O estrategista deu a isso o nome de Likeonomics. Em seu livro Likeonomics: The Unexpected Truth Behind Earning Trust, Influencing Behavior, and Inspiring… Continuar lendo O que a Likeonomics diz sobre as marcas
L.L.BEAN
L.L.BEAN, varejista líder no segmento de equipamentos e indumentárias para atividades ao ar livre, é uma das vedetes do competitivo mercado americano, conhecida por seus produtos e serviço ao consumidor de alta qualidade e por oferecer 100% de garantia de satisfação aos seus clientes. Com uma simples receita, que engloba qualidade e serviço a um… Continuar lendo L.L.BEAN
Uma loja nada convencional
Atípica. É assim a rede de lojas de moda Desigual (http://www.desigual.com) que deve fechar 2011 com 200 lojas e 550 milhões de euros em vendas pelo mundo – está presente também em mais de 7 mil lojas multimarcas. A marca está presente em 72 países. Seu lema: “Nós vestimos pessoas, não corpos”. Nascida em 1984,… Continuar lendo Uma loja nada convencional
As lições de Steve Jobs para o Marketing
Inovação, design, experiência e excelência nortearam o cofundador da Apple Steve Jobs reinventou o mercado de telefonia móvel com o iPhone, o de comunicação com o iPad, o de entretenimento com o Ipod e sua App Store, além da Pixar, criou uma experiência única com seus computadores pessoais e forjou um dos mais bem acabados… Continuar lendo As lições de Steve Jobs para o Marketing