A dica de hoje é um artigo publicado na Revista de Ensino, Pesquisa e Extensão em Gestão, março de 2025, do meu orientando Kauê Fernandes. Resumo O objetivo deste estudo é identificar quais as estratégias de marketing digital mais adequadas para empresa Distribuidora de Bebidas Ronak ampliar o engajamento dos clientes. Este estudo desenvolve-se através da pesquisa… Continuar lendo Estratégias de marketing digital para Distribuidora de Bebidas Ronak ampliar o engajamento com os clientes
Categoria: Varejo
O papel dos assistentes virtuais antropomórficos na mediação e experiência do cliente
A dica de hoje é um artigo publicado na revista Contracampo, dezembro de 2024, em parceria com o Dusan Schreiber Resumo O objetivo do artigo é analisar as características dos assistentes virtuais antropomórficos utilizados no mercado brasileiro e avaliar seu potencial para promover a interação entre clientes e marcas. Como base nessas informações busca- se fornecer orientações… Continuar lendo O papel dos assistentes virtuais antropomórficos na mediação e experiência do cliente
Cacau Show lança novo formato de venda: vending machine
A Cacau Show inova no mercado com o lançamento de máquinas automáticas de venda, estabelecendo um novo método para comercialização de seus produtos. Esta iniciativa representa um avanço significativo na estratégia de vendas da empresa, oferecendo aos consumidores uma maneira prática e rápida de adquirir seus chocolates favoritos. Com a implementação dessas vending machines, a… Continuar lendo Cacau Show lança novo formato de venda: vending machine
Love Gifts aposta no modelo store in store e espera abrir 20 unidades em 2022
valor de investimento para uma unidade nesse modelo é de R$ 35 mil Tendo em vista a expansão da marca, a Love Gifts, loja especializada em presentes, escolheu um novo modelo de negócios para suas franquias: o store in store (loja dentro de loja). O modelo unificado não é novo no franchising, mas tem sido visto como… Continuar lendo Love Gifts aposta no modelo store in store e espera abrir 20 unidades em 2022
O novo papel do visual merchandising no varejo físico
Muito se discute sobre o “novo normal” e o comportamento das pessoas com a reabertura do comércio físico no momento pós-pandemia. Diante dos desdobramentos e severas restrições causados pela disseminação da covid-19, ao passo que houve o fechamento das portas do varejo físico, as vendas do comércio digital aumentaram significativamente. As marcas voltaram a atenção… Continuar lendo O novo papel do visual merchandising no varejo físico
O ano da Live Friday
Já te contaram a última novidade? Ela é quentíssima, então se prepare! Não vai ter Black Friday neste ano. Isso mesmo. 2021 vai ser o ano da Live Friday! Uma verdadeira virada na estratégia digital das empresas para essa data tão importante do varejo. A Black Friday, você conhece bem, é uma data importada do… Continuar lendo O ano da Live Friday
Pet 2 Pet lança e-commerce com estratégias omnichannel para B2B
Para criação da plataforma, a empresa se juntou à desenvolvedora norte-americana de programas Adobe A distribuidora de produtos Pet 2 Pet lançou sua plataforma online de e-commerce desenvolvido com estratégias omnichannel B2B. O objetivo com a ferramenta é, também, criar um ecossistema e apoiar o desenvolvimento de pequenos e médios empreendedores. O projeto começou a ser idealizado… Continuar lendo Pet 2 Pet lança e-commerce com estratégias omnichannel para B2B
Rede de supermercados Zona Sul passa a oferecer pagamento por reconhecimento facial
Tecnologia conecta o rosto de cada usuário com o seu cartão de crédito A rede de supermercados Zona Sul, presente na capital do Rio de Janeiro, passa a oferecer em uma de suas lojas físicas a opção de identificação e pagamento por reconhecimento facial. A solução é uma parceria com a startup Payface, especializada em soluções digitais para… Continuar lendo Rede de supermercados Zona Sul passa a oferecer pagamento por reconhecimento facial
Canal exclusivo da Zinzane vai unir vendas online com experiência na TV
Projeto será feito pela marca de roupas em parceria com a plataforma global gratuita Soul TV De olho na expansão da marca, a empresa brasileira do segmento da moda Zinzane fechou parceria com a Soul TV, plataforma global gratuita de canais de TV. No acordo, ficou definido que a marca de roupas entrará com programação voltada… Continuar lendo Canal exclusivo da Zinzane vai unir vendas online com experiência na TV
O franchising como resposta para o crescimento das empresas
Se tem algo que ficou claro nos últimos tempos é o quanto que as empresas precisam ser ágeis para se adaptarem e atenderem às necessidades altamente mutantes dos consumidores. Afinal, crescer num ambiente que muda tanto está intimamente relacionado à agilidade e, muitas vezes, também ao franchising. Vou te mostrar aqui cinco atributos que as… Continuar lendo O franchising como resposta para o crescimento das empresas