A dica de hoje é um artigo publicado na Revista Movendo Ideias, novembro de 2024, da minha orientanda Amanda da Silva dos Santos Resumo Este estudo tem como objetivo identificar a estratégia de humanização de conteúdo utilizada pela Amazon Prime Video para interação dos consumidores na rede social X. A humanização do conteúdo consiste em usar uma… Continuar lendo Amazon Prime Video: a humanização da marca como marketing de conteúdo na rede social X
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Amazon leva sua tecnologia de lojas sem caixas para a Whole Foods
Da série - o varejo físico precisa mudar 😉 A Amazon vai levar, a partir do próximo ano, a tecnologia que usa em lojas sem caixas para unidades da rede de supermercados Whole Foods nos Estados Unidos. As duas primeiras lojas a contar com o serviço ficam nas cidades de Washington e de Sherman Oaks. A tecnologia… Continuar lendo Amazon leva sua tecnologia de lojas sem caixas para a Whole Foods
Lojas de departamento da Amazon podem ter robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque
Objetivo é aumentar as vendas de roupas de marca própria e de marcas externas que são vendidas no site da empresa. As lojas de departamento da Amazon nos EUA podem apresentar robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque em provadores futuristas. Segundo reportagem no The Wall Street Journal, o objetivo é aumentar as vendas de roupas… Continuar lendo Lojas de departamento da Amazon podem ter robôs, códigos QR e telas sensíveis ao toque
O início da era da voz no varejo brasileiro e seus possíveis impactos
A Alexa está entre nós, finalmente. Na semana passada, a Amazon mostrou mais uma vez que está disposta a entrar de vez no mercado brasileiro com todo seu ecossistema de soluções. A empresa lançou, na semana passada, a Alexa, sua assistente de voz, em português do Brasil (com direito a uma fala menos formal e… Continuar lendo O início da era da voz no varejo brasileiro e seus possíveis impactos
iFood faz parceria com a Amazon para realização de pedidos via Alexa
O iFood firmou parceria com a Amazon para que seus pedidos também possam ser realizados por comando de voz. Neste mês, a assistente virtual Alexa está chegando ao Brasil e deve mudar a forma de fazer pedidos e compras. “O iFood desenvolve projetos para possibilitar que cada vez mais pessoas tenham acesso à revolução que… Continuar lendo iFood faz parceria com a Amazon para realização de pedidos via Alexa
Uso do smartphone para compra e pagamentos cresce no Brasil
O uso das conveniências dos smartphones vem crescendo entre os brasileiros. Segundo a pesquisa sobre Comercio Móvel no Brasil, realizada por Mobile Time e Opinion Box, com mais de 2 mil pessoas, 85% dos consumidores que possuem smartphone já fizeram compras pelo celular. A quantidade de pesquisados que já chamaram motoristas particulares ou táxis por… Continuar lendo Uso do smartphone para compra e pagamentos cresce no Brasil
A próxima tendência do varejo serão as compras por assistentes virtuais
A próxima grande tendência do varejo deverá ser o uso de assistentes virtuais, gerando a possibilidade de fazer compras por meio de comandos de voz. Esse caminho pode parecer utópico aqui, já que os assistentes de voz ainda não são vendidos no Brasil. Mas, no mundo, a gigante Amazon já comercializou mais de 100 milhões… Continuar lendo A próxima tendência do varejo serão as compras por assistentes virtuais
Varejistas norte-americanos apostam em unidades dentro de campus universitários
A rede norte-americana Target está tentando atrair estudantes universitários. Para alcançá-los, a oitava maior varejista nos EUA está apostando em mini-lojas, que tem cerca de um terço do tamanho de uma unidade típica. De acordo com Jacqueline DeBuse, porta-voz da empresa, o mix foi reduzido e feito com base em uma seleção cuidadosa de produtos,… Continuar lendo Varejistas norte-americanos apostam em unidades dentro de campus universitários
Walmart inaugura loja tecnológica
[tempo para leitura: 1 minuto]A rede de supermercados norte-americana Walmart mostrou sua visão para o futuro do varejo. Isso foi feito por meio do lançamento de sua primeira inteligente – uma resposta, é claro, aos esforços da Amazon com sua loja automatizada e sem caixas registradoras, a Amazon Go. O espaço da Walmart tem 50 mil metros quadrados e aplica diversos… Continuar lendo Walmart inaugura loja tecnológica
A desumanização do varejo
Será que no futuro as lojas físicas terão apenas atendentes robôs? Como na indústria, estes seres cibernéticos substituirão os humanos também no varejo? Creio que robôs não são muito a cara do varejo. Mas sistemas de automação poderão substituir atendentes sim. Desde as vending machines, que já invadiram o mundo e se incorporaram ao nosso… Continuar lendo A desumanização do varejo
Modalidades de Marketing e Consumo 