Da série "existe venda além da loja física". A pergunta de hoje: é possível uma franquia com diferentes formatos de varejo (seguindo a cultura e a jornada do consumidor de cada segmentação geográfica? 😉 ----- Uma das perguntas que mais têm sido feitas nos últimos anos gira em torno do papel da loja e de tudo o… Continuar lendo Futuro das redes: o caminho é ser maior ou diferente?
Tag: e-commerce
Social Commerce: 74% dos brasileiros usam redes sociais para comprar
O consumo online, que já vinha crescendo significativamente antes da pandemia, hoje se tornou um hábito para 86% dos brasileiros. E como boa parte das pessoas está nas redes sociais — são 4,2 bilhões de usuários no mundo, segundo a We Are Social —, o avanço do Social Commerce, que engloba o relacionamento mais próximo com os compradores… Continuar lendo Social Commerce: 74% dos brasileiros usam redes sociais para comprar
Winning Omnichannel Latam 2021
O relatório Winning Omnichannel, revela os hábitos de compra do mundo em 2020, ano em que o mercado de FMCG (bens de consumo massivo) teve um desempenho histórico durante a pandemia, com crescimento do valor global quadruplicando em 10% em relação a 2019 – um aumento de US$220 bilhões. O relatório destaca a migração no Brasil… Continuar lendo Winning Omnichannel Latam 2021
Pesquisa por voz: o seu e-commerce está pronto para esse público?
A pesquisa por voz, ou voice search, é uma tendência que vem ganhando cada vez mais espaço na nossa rotina e que se potencializou, principalmente, durante a pandemia. Vários estudos comprovam essa nova maneira de buscar por algo na internet. Um deles, realizado em outubro do ano passado, apontou que 87% dos entrevistados já haviam usado… Continuar lendo Pesquisa por voz: o seu e-commerce está pronto para esse público?
Relatório de tópicos e tendências 2021 – Facebook e Instagram
O relatório de tendências 2021 do facebook.com/iq, apresenta dados de tópicos que se expandiram no Facebook e no Instagram em quatro regiões (Ásia Pacífico, Europa, América Latina e América do Norte) e oito países dessas áreas (Austrália, Brasil, Canadá, Alemanha, Índia, México, Reino Unido e EUA). Um dos temas principais de 2021 foi explorar como… Continuar lendo Relatório de tópicos e tendências 2021 – Facebook e Instagram
Community Group Buy – Desbravando a última fronteira do digital
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 --- Imagine que no grupo do WhatsApp do seu prédio um vizinho passa a oferecer itens de mercearia, frutas e verduras com preço 30% menor do que você encontra no supermercado ou na… Continuar lendo Community Group Buy – Desbravando a última fronteira do digital
Renner aposta em tecnologia para personalizar venda da marca Youcom
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 A Lojas Renner desenvolveu uma solução que utiliza Big Data e Inteligência Artificial para levar uma seleção de produtos aos seus consumidores. O piloto surgiu em 2019 na Youcom, marca de moda jovem da companhia,… Continuar lendo Renner aposta em tecnologia para personalizar venda da marca Youcom
Natura lança ferramenta própria de compras ao vivo, a LiveShopping
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 A Natura acaba de ampliar seu portfólio de soluções digitais com o lançamento do Natura LiveShopping, ferramenta de compras ao vivo. A novidade, uma combinação de streaming de vídeo e e-commerce, aposta na interatividade e em… Continuar lendo Natura lança ferramenta própria de compras ao vivo, a LiveShopping
Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Impressão muda muito, no entanto, de acordo com a categoria de consumo Cerca de 80% dos consumidores brasileiros que fazem compras online têm disposição de aceitar ajuda de uma Inteligência Artificial para tomar sua decisão de compra, enquanto 20% já têm a intenção de delegar a escolha como um todo aos robôs. As conclusões são… Continuar lendo Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Instagram lança ferramenta para agregar fotos aos e-commerces
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 Amais recente atualização do Instagram disponibilizou para marcas e consumidores a possibilidade de trazer imagens e vídeos de produtos sendo utilizados pelos usuários e influenciadores para dentro da aba de ‘shopping‘ da rede social. Chamado de… Continuar lendo Instagram lança ferramenta para agregar fotos aos e-commerces