17 de Janeiro de 2017 Por Redação Adnews O serviço de suporte ao cliente – como um call center ou caixa de banco, por exemplo – está diretamente relacionado à imagem de uma empresa. Sendo assim, o treinamento das equipes de atendimento é algo essencial para o bom relacionamento com o consumidor. Entretanto, há situações em… Continuar lendo Sistema identifica satisfação de clientes através da voz