A dica de hoje é um artigo publicado na revista Contemporânea, de 2025, em parceria com o Dusan Schreiber. resumo: A partir da proposta de uma matriz de comunicação imersiva digital, que alinha o mapanoturno “sensorium”, de Martín-Barbero, com os elementos da experiência imersiva,de Kotler, Kartajaya e Setiawan, o objetivo deste estudo é mapear as interações… Continuar lendo “Nat”, da Natura – o papel da assistente virtual na comunicação imersiva digital
Tag: Natura
Diferenciando Marketing Verde de Greenwashing com Base em Dados do Banco do Brasil S.A. e Natura & Co.
A dica de hoje é um artigo publicado na Comunicação e Sociedade, fevereiro 2024, parceria com COSTA, Camila ; SCHREIBER, Dusan ; FIGUEIRÓ, Paola Resumo Este estudo tem como objetivo identificar as diferenças entre as ações de marketing verde e de tendência ao greenwashing, bem como suas implicações para as práticas de desenvolvimento socioambiental das empresas, com… Continuar lendo Diferenciando Marketing Verde de Greenwashing com Base em Dados do Banco do Brasil S.A. e Natura & Co.
Análise do Marketing Verde da Empresa Natura Cosméticos
A dica de hoje é um artigo publicado na revista Desafio Online, dezembro de 2023, parceria com COSTA, Camila ; SCHREIBER, Dusan ; FIGUEIRÓ, Paola Resumo Este artigo tem como objetivo investigar se as ações de marketing verde da Natura & Co., uma das empresas mais sustentáveis do Brasil, apresentam características de greenwashing. O tema sustentabilidade ocupa… Continuar lendo Análise do Marketing Verde da Empresa Natura Cosméticos
Natura &Co investe no figital para proporcionar experiência ao consumidor
Ações conjugadas trazem recorrência maior, segundo vice-presidente de Varejo da Natura &Co, Paula Andrade, em entrevisa exclusiva à Mercado&Consumo Com 51% da receita do segundo trimestre de 2021 vinda das vendas digitais e por relações, o Grupo Natura – composto pelas marcas Natura, Avon, The Body Shop e Aesop – quer fazer cada vez mais… Continuar lendo Natura &Co investe no figital para proporcionar experiência ao consumidor
Natura é eleita melhor e-commerce do Brasil pela segunda vez
Empresa conquistou o Diamante Azul, mais alto reconhecimento do Prêmio Ebit/Nielsen A Natura foi eleita o melhor e-commerce do Brasil pelo 18º Prêmio Ebit/Nielsen e conquistou o Diamante Azul, mais alto reconhecimento da premiação que, anualmente, destaca a performance do e-commerce brasileiro. Esta é a segunda vez que a marca conquista esse título. “Receber novamente o prêmio… Continuar lendo Natura é eleita melhor e-commerce do Brasil pela segunda vez
Natura lança ferramenta própria de compras ao vivo, a LiveShopping
Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 A Natura acaba de ampliar seu portfólio de soluções digitais com o lançamento do Natura LiveShopping, ferramenta de compras ao vivo. A novidade, uma combinação de streaming de vídeo e e-commerce, aposta na interatividade e em… Continuar lendo Natura lança ferramenta própria de compras ao vivo, a LiveShopping
Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Impressão muda muito, no entanto, de acordo com a categoria de consumo Cerca de 80% dos consumidores brasileiros que fazem compras online têm disposição de aceitar ajuda de uma Inteligência Artificial para tomar sua decisão de compra, enquanto 20% já têm a intenção de delegar a escolha como um todo aos robôs. As conclusões são… Continuar lendo Cliente jovem prefere robôs a humanos nas interações de compras online
Natura inaugura loja com novo conceito arquitetônico
A Natura lançou, em julho, um novo modelo de loja. A novidade busca oferecer uma experiência de compra que equilibra o atendimento de consultoras de beleza com autonomia e liberdade para o cliente conhecer os produtos. Kits de presentes e perfumaria estão entre os destaques do lugar, assim como uma ampla oferta de produtos em… Continuar lendo Natura inaugura loja com novo conceito arquitetônico
The Body Shop conquista selo b corp
A The Body Shop, rede inglesa de cosméticos naturais, anuncia a certificação B Corp junto a um seleto grupo de empresas unidas com a missão de promover mudanças na sociedade por meio de atividades empresariais éticas e sustentáveis. A marca se une a outras companhias, que também possuem certificação B Corp, convocando empresas de todo… Continuar lendo The Body Shop conquista selo b corp
Natura inaugura primeira loja omnichannel em São Paulo
A Natura inaugurou sua 47ª loja própria no país. Localizada no Bourbon Shopping, em São Paulo, a unidade apresenta o novo conceito da marca, com tecnologia a serviço da experiência do consumidor e maior interação com os produtos e a história da empresa.A marca está expandindo a atuação no varejo e essa é a… Continuar lendo Natura inaugura primeira loja omnichannel em São Paulo
Modalidades de Marketing e Consumo 