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Para entender os debates e apresentações da última Convenção da National Retail Federation é necessário saber que a tal integração dos canais de venda é hoje uma realidade para as principais redes varejistas globais - já não se discute se o ecommerce  afeta ou não o resultado das lojas físicas, se o omnichannel eleva vendas… Continuar lendo O futuro do varejo passa pelo coração das pessoas