Da série: existe venda além da loja física 😉 Objetivo da plataforma é complementar a experiência omnichannel da marca A Youcom, marca de moda com lifestyle jovem da Lojas Renner S.A., acaba de lançar um aplicativo próprio. A estreia da plataforma online tem como foco complementar a experiência omnichannel já oferecida pela marca e, segundo a empresa, proporcionar… Continuar lendo Marca de moda Youcom acelera estratégia digital e lança aplicativo próprio
Tag: omnichannel
Canal exclusivo da Zinzane vai unir vendas online com experiência na TV
Projeto será feito pela marca de roupas em parceria com a plataforma global gratuita Soul TV De olho na expansão da marca, a empresa brasileira do segmento da moda Zinzane fechou parceria com a Soul TV, plataforma global gratuita de canais de TV. No acordo, ficou definido que a marca de roupas entrará com programação voltada… Continuar lendo Canal exclusivo da Zinzane vai unir vendas online com experiência na TV
Omnichannel: o diferencial competitivo para PMEs
O ano passado surpreendeu a todos, e 2021 tem sido igualmente imprevisível. A pandemia levou o Brasil a perder quase 10 milhões de empreendedores, segundo o Sebrae. O estudo “O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios”, realizado em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), mostra que 79% das empresas continuam relatando perdas no… Continuar lendo Omnichannel: o diferencial competitivo para PMEs
Natura &Co investe no figital para proporcionar experiência ao consumidor
Ações conjugadas trazem recorrência maior, segundo vice-presidente de Varejo da Natura &Co, Paula Andrade, em entrevisa exclusiva à Mercado&Consumo Com 51% da receita do segundo trimestre de 2021 vinda das vendas digitais e por relações, o Grupo Natura – composto pelas marcas Natura, Avon, The Body Shop e Aesop – quer fazer cada vez mais… Continuar lendo Natura &Co investe no figital para proporcionar experiência ao consumidor
Sete dicas para melhorar a experiência do cliente nos atendimentos com chatbots
Cerca de 70% das empresas brasileiras utilizam robôs para interagir com os clientes de forma instantânea Presente em 70% das empresas brasileiras, segundo pesquisa recente da Octadesk, os chatbots, ou robôs para conversação, são softwares programados para responder os clientes de forma instantânea e desenvolver experiências de compra únicas e humanizadas. Ainda assim, muitas empresas falham… Continuar lendo Sete dicas para melhorar a experiência do cliente nos atendimentos com chatbots
4 tendências do retail design que transformam a experiência de compra
Da serie existe venda além da loja física e, por isso as lojas físicas precisam se reinventar 😉 -- A internet mudou a vida do varejo e certamente ela é responsável por impactantes e grandes mudanças no jeito de comprar e vender das últimas décadas. São milhares de produtos disponíveis a um clique de distância, em uma… Continuar lendo 4 tendências do retail design que transformam a experiência de compra
Natura é eleita melhor e-commerce do Brasil pela segunda vez
Empresa conquistou o Diamante Azul, mais alto reconhecimento do Prêmio Ebit/Nielsen A Natura foi eleita o melhor e-commerce do Brasil pelo 18º Prêmio Ebit/Nielsen e conquistou o Diamante Azul, mais alto reconhecimento da premiação que, anualmente, destaca a performance do e-commerce brasileiro. Esta é a segunda vez que a marca conquista esse título. “Receber novamente o prêmio… Continuar lendo Natura é eleita melhor e-commerce do Brasil pela segunda vez
Orgânica Body&Spa, franquia de cosméticos veganos, aposta em modelo híbrido
da série existe venda além da loja física 😉 -- Ideia é permitir que os produtos sejam vendidos fisicamente ou no universo online A franquia de cosméticos e itens de corpo e banho veganos Orgânica Body&Spa espera encerrar o ano de 2021 com 50 operações no modelo Express – atualmente a rede conta com 20… Continuar lendo Orgânica Body&Spa, franquia de cosméticos veganos, aposta em modelo híbrido
Reimaginando o varejo: como as compras estão entrando em uma nova realidade híbrida
Da série existe venda além da loja física 😉 "A pandemia da COVID-19 provocou mudanças sem precedentes no setor de varejo e alterou fundamentalmente o comportamento do consumidor. Das compras para as festas de fim de ano à Semana da Moda, as marcas foram forçadas a se adaptar a tais mudanças e a reimaginar muitas das… Continuar lendo Reimaginando o varejo: como as compras estão entrando em uma nova realidade híbrida
Por que devemos dominar os 5Cs do E-commerce?
Segundo a 7ª edição do relatório Neotrust, foram realizadas 78,5 milhões de compras online nos três primeiros meses de 2021, um crescimento de 57,4% puxado principalmente, em decorrência da pandemia. Em um mercado em constante evolução e com os seus principais players já consolidados, a grande pergunta é: Como fazer para que a minha marca seja encontrada no e-commerce e… Continuar lendo Por que devemos dominar os 5Cs do E-commerce?
Modalidades de Marketing e Consumo 