Pensar globalmente é a regra para empresas que buscam novos clientes, novos mercados e oportunidades de crescimento. Conforme as economias globais se adaptam às condições pós-pandêmicas, empreendedores de todos os lugares fazem investimentos para encarar uma nova realidade. Antes da pandemia, muitos varejistas de médio e grande portes diziam que estavam prontos para oferecer uma… Continuar lendo Omnicanalidade ajuda varejistas a superar fronteiras
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Marketing Digital e Douglas Souza: o que podemos aprender com esse ícone e utilizar em nossos negócios?
Douglas Souza representa a seleção brasileira masculina de vôlei nas Olimpíadas de Tóquio 2020 e é um fenômeno nas mídias sociais1Shares1 Douglas foi campeão pela mesma seleção em 2016, porém, só viralizou agora. O jogador é natural de Santa Bárbara d’Oeste (SP) e foi recentemente vice-campeão da Liga Mundial de Vôlei e o primeiro jogador da seleção masculina brasileira de vôlei a se declarar… Continuar lendo Marketing Digital e Douglas Souza: o que podemos aprender com esse ícone e utilizar em nossos negócios?
Reimaginando o varejo: como as compras estão entrando em uma nova realidade híbrida
Da série existe venda além da loja física 😉 "A pandemia da COVID-19 provocou mudanças sem precedentes no setor de varejo e alterou fundamentalmente o comportamento do consumidor. Das compras para as festas de fim de ano à Semana da Moda, as marcas foram forçadas a se adaptar a tais mudanças e a reimaginar muitas das… Continuar lendo Reimaginando o varejo: como as compras estão entrando em uma nova realidade híbrida
Qual é a contribuição do marketing digital nas operações O2O?
O ano 2020 mudou o comportamento de consumo das pessoas e acelerou as soluções digitais e o crescimento do e-commerce, afirma Leonardo Rocha, diretor de marketing da B2W Digital. A empresa de comércio eletrônico, à frente de marcas como Americanas, Submarino e Shoptime, vem focando, cada vez mais, sua atuação em operações O2O (online to… Continuar lendo Qual é a contribuição do marketing digital nas operações O2O?
QR Code e as possibilidades na publicidade
Criado na década de 1990, o Quick Response Code, mais conhecido pelo nome QR Code, baseia-a em um gráfico de duas dimensões (2D), capaz de, quando lido pela câmera de um celular, trazer à tona informações, como páginas da internet. As funções dessa tecnologia são múltiplas. Se na mídia impressa, por exemplo, pode revelar conteúdo… Continuar lendo QR Code e as possibilidades na publicidade
Pós-venda também precisa ser omnichannel, alerta gerente da Riachuelo
A Riachuelo começou a se tornar uma empresa multicanal há alguns anos, com venda pelo e-commerce e retirada de produtos nas lojas. Mas foi uma tecnologia adotada recentemente que fez a empresa, uma das maiores varejistas do Brasil, contar com uma sinergia real entre o que é feito online e offline, tornando a experiência do… Continuar lendo Pós-venda também precisa ser omnichannel, alerta gerente da Riachuelo
Em um mundo digital, qual o papel do varejo físico?
A paralisação das atividades econômicas e as novas regras de distanciamento social por conta da Covid-19 impõem uma reflexão inédita às lojas físicas de pequenos negócios e grandes redes de varejo. E é à beira deste “divã comercial” que Ken Nisch trabalha. Há 25 anos, o americano atua como chairman da JGA, um dos mais… Continuar lendo Em um mundo digital, qual o papel do varejo físico?
Novo Varejo 2.0 busca a combinação virtuosa possível
O conceito de New Retail (ou Novo Varejo) é de 2016 e foi proposto por Jack Ma, o icônico líder da chinesa, cada vez mais global, Alibaba, um ecossistema de negócios que tem valor de mercado próximo a US$ 455 bilhões. O conceito desenhava a nova realidade no varejo com a integração entre o online… Continuar lendo Novo Varejo 2.0 busca a combinação virtuosa possível
Rede Muffato transforma loja para conceito omnichannel
O Grupo Muffato inaugurou sua primeira loja com conceito omnichannel, que integra os canais offline e online. A unidade do bairro Tarumã, em Curitiba recebeu R$ 12 milhões para a realização do processo de reformulação. O objetivo é que a marca ofereça uma nova forma de relacionamento com o cliente. No supermercado, os clientes terão… Continuar lendo Rede Muffato transforma loja para conceito omnichannel
Online to offline: a nova maneira de comprar
Seja para pedir um táxi, reservar uma mesa em um restaurante ou até receber cupons de desconto, o smartphone se tornou uma ferramenta essencial para a realização de tarefas cotidianas. Cada vez mais simples e prático, o universo mobile transcende o digital e deixa o público em contato com experiências no mundo off-line. Especialmente no… Continuar lendo Online to offline: a nova maneira de comprar