A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda LIMA Joice Franciele Dilly, em 2010. Resumo: Este trabalho teve por objetivo analisar níveis de satisfação e insatisfação de clientes da empresa Soft Couros Ltda. Através da aplicação de um questionário podem-se observar os aspectos que estão… Continuar lendo Pesquisa de marketing: em busca da satisfação de clientes
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Pesquisa de satisfação dos clientes da Intercapital Corretora De Seguros
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda SCHUSTER, Taís Carolini Steill, em 2017. Resumo: O marketing é peça fundamental para o crescimento e desenvolvimento da visão de como a marca é percebida no mercado, desempenhando a construção de relações com confiança entre cliente e… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da Intercapital Corretora De Seguros
Relatório de tópicos e tendências 2021 – Facebook e Instagram
O relatório de tendências 2021 do facebook.com/iq, apresenta dados de tópicos que se expandiram no Facebook e no Instagram em quatro regiões (Ásia Pacífico, Europa, América Latina e América do Norte) e oito países dessas áreas (Austrália, Brasil, Canadá, Alemanha, Índia, México, Reino Unido e EUA). Um dos temas principais de 2021 foi explorar como… Continuar lendo Relatório de tópicos e tendências 2021 – Facebook e Instagram
Pesquisa de satisfação dos clientes da farmácia Santo Afonso
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pelo meu orientando ANDRADE, Iuri Sperandei de, em 2016. Resumo: Com a competitividade em que o mercado se encontra é necessário que a área de marketing esteja ativamente presente na empresa, pois é através dele que a empresa conseguirá manter-se… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da farmácia Santo Afonso
Pesquisa de percepção dos pacientes do consultório Patricia Picolli
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda RHEINGANTZ, Daiane em 2016. Resumo: Este trabalho apresenta um estudo sobre a importância do marketing, o marketing agrega valor para cliente, proporciona uma troca de benefícios, visando à qualidade dos produtos ou dos serviços fornecidos por uma… Continuar lendo Pesquisa de percepção dos pacientes do consultório Patricia Picolli
Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Cooperativa Novodente LTDA
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda SCHULER, Franciele Carolina Bender em 2015. Resumo: No cenário globalizado de competitividade atual, e com a diversidade de produtos e serviços que o mercado facilmente oferece, torna-se essencial e primordial um eficiente planejamento de marketing dentro da… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Cooperativa Novodente LTDA
Pesquisa de satisfação com clientes da empresa Titânio Sat
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda Larrissa da Cruz em 2015. Resumo: O marketing é muito importante para as empresas, pois é através deste que a empresa vai se tornando conhecida, que busca conhecer seu público-alvo, providenciar novidades e melhorias para estar sempre… Continuar lendo Pesquisa de satisfação com clientes da empresa Titânio Sat
Pesquisa de satisfação dos clientes do Supermercado Winter
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda WINTER, Ariane Vega em 2016. Resumo: Para construir um relacionamento com o cliente, entender o mercado e o comportamento dos consumidores o marketing desempenha um papel imprescindível nas empresas, atuando dentro e fora delas. Portanto, a pesquisa… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes do Supermercado Winter
Plano de atendimento e treinamento da prefeitura de Novo Hamburgo
A dica de leitura de hoje é um TCC sobre melhoria nos processos de atendimento Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda TESSER, Geovana em 2014. Resumo: Com um mercado cada vez mais competitivo, vence a empresa que se destacar pela gestão dos recursos, obter melhores resultados, apresentar um diferencial no marketing. Através de um… Continuar lendo Plano de atendimento e treinamento da prefeitura de Novo Hamburgo
Estudo sobre a identificação das principais estratégias do mix de marketing para a fidelização de clientes contratantes de seguros
A dica de hoje é um TCC que abordou a área de seguros e relacionou os temas gestão de serviços, satisfação e fidelização. Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda WINGERT, Simone em 2017, desta vez para o TCC do Bacharelado em Administração. Resumo: Neste trabalho são abordados conceitos de marketing e consumo, serviços e… Continuar lendo Estudo sobre a identificação das principais estratégias do mix de marketing para a fidelização de clientes contratantes de seguros
Modalidades de Marketing e Consumo 