O artigo desta semana foi apresentado no IX Simpósio Nacional ABCiber em 2016. Um parte do artigo: O presente estudo tem como tema as representações e interações que envolvem as experiências de consumo do smartphone na juventude líquida[1] contemporânea. Observa-se que as experiências de consumo estão cada vez mais interligadas às reconfigurações de sociabilidade e conectividade… Continuar lendo Juventudes, smartphone e Facebook: experiências de sociabilidade e hiperconectividade
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Receita de consumo: sal, açúcar e app
O artigo de hoje foi apresentado no I Congreso Latinoamericano De Teoría Social, realizado em Buenos Aires, em 2015. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt. Leia uma parte da introdução: É possível identificar que o consumo, sob uma perspectiva interdisciplinar, mobiliza uma multiplicidade de representações e interações, envolvendo atitudes individuais e… Continuar lendo Receita de consumo: sal, açúcar e app
Drogaria Iguatemi começa a aceitar pagamento por reconhecimento facial
Os clientes da Drogaria Iguatemi do Shopping JK Iguatemi, na zona sul de São Paulo, podem pagar as compras via reconhecimento facial. O projeto-piloto, que vai durar 30 dias, foi feito pela Cielo em parceria com a startup de tecnologia Payface. O pagamento é totalmente sem contato. O consumidor faz o cadastro prévio de seu… Continuar lendo Drogaria Iguatemi começa a aceitar pagamento por reconhecimento facial
Twitter e Facebook criam suas versões de ClubHouse e mercado explode
Você deve já ter lido bastante sobre o fenômeno ClubHouse. Então já sabe que ele é uma rede social de multi-chats ou multi podcasts, se preferir, em tempo real, exclusiva para convidados, que foi criada em Março do 2020 pelos ex-funcionários do Google, Paul Davidson e Rohan Seth, e que de março a dezembro saltou… Continuar lendo Twitter e Facebook criam suas versões de ClubHouse e mercado explode
Como pode ser positivo para o cliente interagir por voz com sua marca?
A era das interações por voz: como isso pode ser bom para o cliente conversar com sua marca? Saiba mais sobre como aproveitar essa nova tendência Muito provavelmente você já se perguntou sobre as possibilidades de inovar na maneira como o cliente interage com a sua marca. Uma boa opção, que costuma ser eficaz, é… Continuar lendo Como pode ser positivo para o cliente interagir por voz com sua marca?
Caminhos para a cidadania digital
Apesar dos inúmeros aspectos negativos que ficarão como legado da pandemia no Brasil, alguns elementos positivos também farão parte do redesenho mais amplo da sociedade, do mercado, do consumo e do varejo. Dentre eles, a aceleração do acesso digital, em parte decorrente do auxílio emergencial que forçou o cadastramento de perto de 70 milhões de… Continuar lendo Caminhos para a cidadania digital
Beep, Yoyo: a Hiperconectividade do Jovem Hiper Ocupado
O artigo de hoje foi apresentado no XVII CONGRESSO BRASILEIRO DE SOCIOLOGIA, realizado em Porto Alegre, em 2015. Ele foi escrito com a Profa. Dra. Saraí Patrícia Schmidt. Veja uma parte da introdução: O consumo pode ser considerado um código por meio do qual a sociedade busca relacionar-se e, é capaz de aproximar e individualizar.… Continuar lendo Beep, Yoyo: a Hiperconectividade do Jovem Hiper Ocupado
Visa e Mastercard apontam tendências do setor para 2021
Transações digitais e por aproximação cresceram de forma acelerada durante a pandemia e ditam mudanças Oano de 2020 trouxe novos desafios, mas também novos hábitos para as pessoas ao redor do mundo, que se tornaram mais digitais. Com cada vez mais compras online, o uso de meios eletrônicos de pagamento no último ano se intensificou,… Continuar lendo Visa e Mastercard apontam tendências do setor para 2021
NRF 2021: Cresce o número de consumidores interessados em receber SMS
Em meio ao aumento das compras no comércio eletrônico em 2020, as vendas de celulares também avançaram. Uma das formas pelas quais os varejistas têm tentado aumentar os gastos com celular tem sido por meio de campanhas de publicidade por mensagem de texto. Ao falar na conferência virtual da National Retail Federation nesta quinta-feira (14), o CEO… Continuar lendo NRF 2021: Cresce o número de consumidores interessados em receber SMS
Relatório de impacto do SDG da indústria móvel de 2020
2020 marca cinco anos desde que os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável foram adotados, restando apenas dez anos para alcançá-los. Embora um progresso significativo tenha sido feito desde 2015, foi reconhecido pelos governos e pela comunidade internacional de que o mundo não estava no caminho certo para entregar a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável. Desde que… Continuar lendo Relatório de impacto do SDG da indústria móvel de 2020