Em meio ao aumento das compras no comércio eletrônico em 2020, as vendas de celulares também avançaram. Uma das formas pelas quais os varejistas têm tentado aumentar os gastos com celular tem sido por meio de campanhas de publicidade por mensagem de texto. Ao falar na conferência virtual da National Retail Federation nesta quinta-feira (14), o CEO… Continuar lendo NRF 2021: Cresce o número de consumidores interessados em receber SMS
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Cliente: foco, atendimento e dedicação
Recentemente, a Federação Brasileira de Bancos divulgou sua pesquisa sobre Tecnologia Bancária 2020. Um dado que me chamou muito a atenção foi de que em 2019 o setor investiu R$ 7,1 milhões para a formação de 11,4 mil profissionais em metodologias ágeis, o que resultou em 149 mil horas de treinamento. E ainda, as interações… Continuar lendo Cliente: foco, atendimento e dedicação
Usuários do WhatsApp querem conversar com as marcas
28 de Fevereiro de 2018 Por Redação Adnews A mais recente pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel, patrocinada pela Infobip, constatou que os usuários brasileiros do WhatsApp querem conversar com as marcas, mas 38% deles podem abandonar o aplicativo se receber mensagens de spam das empresas. Esta ameaça deve ser levada a sério pelas… Continuar lendo Usuários do WhatsApp querem conversar com as marcas
‘As pessoas não são cookies’
O Brasil é um país altamente ligado ao universo mobile. Mesmo porque, com a popularização dos smartphones e dos planos de dados, os dispositivos móveis representam para muitos a primeira e principal porta de entrada para o ingresso ao mundo da web. De acordo com dados revelados por uma pesquisa do Google, em agosto deste… Continuar lendo ‘As pessoas não são cookies’
Modalidades de Marketing e Consumo 