Esta semana será dedicada aos Planos de Comunicação 😉 A dica de leitura de hoje é uma pesquisa realizada pela minha orientanda VIEIRA, Priscila De Vargas em 2015. Resumo: O presente estudo mostrou a importância do marketing destacando que é imprescindível a empresa conhecer bem as necessidades de seus consumidores, para tornar o processo de troca… Continuar lendo Estratégias de comunicação mercadológica: estudo de caso realizado na empresa Lídia Flach Corretora de Seguros
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Plano de comunicação para empresa Basico Tecidos Eireli
Esta semana será dedicada aos Planos de Comunicação 😉 A dica de leitura de hoje é uma pesquisa realizada pelo meu orientando CASTRO, Flávio Volmir em 2014. Resumo: O marketing se torna indispensável para as organizações que desejam promover seu nome, produtos e marcas no mercado, pois sendo através desta ferramenta que se atende toda a… Continuar lendo Plano de comunicação para empresa Basico Tecidos Eireli
Pesquisa de satisfação dos clientes da farmácia Santo Afonso
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pelo meu orientando ANDRADE, Iuri Sperandei de, em 2016. Resumo: Com a competitividade em que o mercado se encontra é necessário que a área de marketing esteja ativamente presente na empresa, pois é através dele que a empresa conseguirá manter-se… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da farmácia Santo Afonso
Pesquisa de percepção dos pacientes do consultório Patricia Picolli
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda RHEINGANTZ, Daiane em 2016. Resumo: Este trabalho apresenta um estudo sobre a importância do marketing, o marketing agrega valor para cliente, proporciona uma troca de benefícios, visando à qualidade dos produtos ou dos serviços fornecidos por uma… Continuar lendo Pesquisa de percepção dos pacientes do consultório Patricia Picolli
Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Cooperativa Novodente LTDA
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda SCHULER, Franciele Carolina Bender em 2015. Resumo: No cenário globalizado de competitividade atual, e com a diversidade de produtos e serviços que o mercado facilmente oferece, torna-se essencial e primordial um eficiente planejamento de marketing dentro da… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Cooperativa Novodente LTDA
Pesquisa de satisfação com clientes da empresa Titânio Sat
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda Larrissa da Cruz em 2015. Resumo: O marketing é muito importante para as empresas, pois é através deste que a empresa vai se tornando conhecida, que busca conhecer seu público-alvo, providenciar novidades e melhorias para estar sempre… Continuar lendo Pesquisa de satisfação com clientes da empresa Titânio Sat
Pesquisa de satisfação dos clientes do Supermercado Winter
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda WINTER, Ariane Vega em 2016. Resumo: Para construir um relacionamento com o cliente, entender o mercado e o comportamento dos consumidores o marketing desempenha um papel imprescindível nas empresas, atuando dentro e fora delas. Portanto, a pesquisa… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes do Supermercado Winter
Plano de atendimento e relacionamento com os clientes da empresa Calçados Beira Rio
A dica de leitura de hoje é um TCC sobre melhoria nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Acredita-se que o relacionamento com o cliente e o atendimento ao mesmo deve ser realizado de forma satisfatória, já que essas ferramentas constroem uma relação duradoura, mantendo a excelência para com a organização. As empresas… Continuar lendo Plano de atendimento e relacionamento com os clientes da empresa Calçados Beira Rio
Atendimento ao cliente e marketing de engajamento na central de marcação da empresa Doctor Clin
A dica de leitura de hoje é um TCC sobre melhoria nos processos de atendimento e engajamento com o cliente. O marketing é uma ferramenta de suma importância dentro das organizações, pois procura promover o aumento das vendas, e satisfazer a busca e necessidades de seus clientes de forma conjunta. O sucesso de uma empresa está… Continuar lendo Atendimento ao cliente e marketing de engajamento na central de marcação da empresa Doctor Clin
Confiança e qualidade no atendimento com o cliente
A dica de leitura de hoje é um TCC sobre melhoria nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Neste estudo foi abordado como tornar o relacionamento com o cliente de longo prazo. Também, como os clientes percebem a qualidade e a confiança nos produtos e serviços, o que as empresas fazem para contornar… Continuar lendo Confiança e qualidade no atendimento com o cliente
Modalidades de Marketing e Consumo 