Segundo o Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2020, elaborado com base na resposta de 97 empresas produtoras da tecnologia ou de ferramentas para o desenvolvimento de bots, entre junho e julho do ano passado, pela Mobile Time, a quantidade de robôs de conversação criados por companhias que atuam na área aumentou 68% em um… Continuar lendo Como personalizar um bot em prol da humanização?
Tag: WhatsApp
Quer vender com segurança na Black Friday? O WhatsApp te diz como
Muitos varejistas já usavam o WhatsApp para se comunicar com os clientes, mas a pandemia de Covid-19 evidenciou ainda mais a importância do uso do aplicativo tanto para os grandes, quanto para os pequenos e médios negócios. Cerca de 5 milhões de brasileiros que já aderiram ao WhatsApp Business. Uma recente pesquisa da Accenture revela,… Continuar lendo Quer vender com segurança na Black Friday? O WhatsApp te diz como
76% dos brasileiros interagem com Marcas via WhatsApp, diz pesquisa
O WhatsApp é uma das plataformas de comunicação favoritas dos brasileiros. Segundo pesquisa, a cada 100 smartphones, 99 têm o aplicativo instalado e 76% interagem com as marcas por esse canal Um panorama desenvolvido pelo Mobile Time/Opinion Box divulgado em 2020 revelou que o WhatsApp é o aplicativo de mensagens com maior frequência de uso no Brasil… Continuar lendo 76% dos brasileiros interagem com Marcas via WhatsApp, diz pesquisa
A importância do chatbot para a transformação digital e a superação de crises
Equipados com Inteligência Artificial, o serviço com robô teve aumento significativo em países como Brasil, Estados Unidos, China, Japão, Austrália e alguns países da Europa. ProXXIma - 8 de maio de 2020 - Por Fábio Mantovani Chatbot é um programa de computador que em sua forma mais avançada utiliza a Inteligência Artificial (IA), cada vez mais… Continuar lendo A importância do chatbot para a transformação digital e a superação de crises
Clique e retire é o principal atrativo para o consumidor brasileiro
O site Mobile Time, em parceria com a empresa de pesquisas Opinion Box fizeram um estudo sobre comércio online. O Panorama Comércio Móvel no Brasil analisou os dados de 2115 brasileiros e revelou que em três anos as compras por smartphones cresceram de 62% para 82%. Esse número é ainda mais significativo quando se fala… Continuar lendo Clique e retire é o principal atrativo para o consumidor brasileiro
Amazon Go, acesso e paçoquinhas
Na semana passada, uma matéria da Business Insider noticiou que a Amazon Go, o modelo que hoje é um dos principais benchmarks para as operações autônomas de varejo e tem um audacioso projeto de mais de 3 mil lojas até 2021, estaria sendo forçada a considerar aceitar dinheiro em espécie para pagamentos, uma vez que… Continuar lendo Amazon Go, acesso e paçoquinhas
Usuários do WhatsApp querem conversar com as marcas
28 de Fevereiro de 2018 Por Redação Adnews A mais recente pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel, patrocinada pela Infobip, constatou que os usuários brasileiros do WhatsApp querem conversar com as marcas, mas 38% deles podem abandonar o aplicativo se receber mensagens de spam das empresas. Esta ameaça deve ser levada a sério pelas… Continuar lendo Usuários do WhatsApp querem conversar com as marcas
Entenda como funciona o novo WhatsApp Business
18 de Janeiro de 2018 Por Redação Adnews Pessoas no mundo todo utilizam o WhatsApp para se comunicarem com as empresas que são importantes para elas - desde comércio de roupas on-line na Índia até distribuidores de peças automotivas no Brasil. Tendo em vista que o WhatsApp foi criado para uma comunidade global, a plataforma lança… Continuar lendo Entenda como funciona o novo WhatsApp Business
Facebook lança botão de mensagem para o WhatsApp em post patrocinado
13 de Dezembro de 2017 Por Redação Adnews A partir de hoje as empresas poderão adicionar um botão “call-to-action” de comunicação direta com o WhatsApp quando patrocinarem posts de suas páginas no Facebook. A novidade tem como objetivo facilitar a comunicação entre pessoas e milhares de pequenos e médios negócios. No Brasil, por exemplo, uma… Continuar lendo Facebook lança botão de mensagem para o WhatsApp em post patrocinado
WhatsApp finalmente libera opção de apagar mensagens enviadas
27 de Outubro de 2017 15h - Atualizado às 15:42 Por Flávia Hill Quem nunca se arrependeu de mandar determinada mensagem no WhatsApp que atire a primeira pedra. Os desatentos que mandam mensagens erradas ou para usuários errados também ficarão felizes com esta novidade. Bem, os que tem a versão atualizada do app em suas… Continuar lendo WhatsApp finalmente libera opção de apagar mensagens enviadas
Modalidades de Marketing e Consumo 