As barreiras entre o on e offline estão cada vez mais diluídas, com atividades do cotidiano permeadas de ares digitais e a tecnologia fazendo parte de praticamente todos os momentos da vida. Isso é resultado nítido do aumento do consumo de equipamentos eletrônicos dos mais diversos tipos, todos conectados à internet. Segundo uma pesquisa encomendada… Continuar lendo Fusão entre o on e o offline ainda desafia marcas
Categoria: Teoria do Consumidor
Bob’s muda quase tudo e aposta em autoatendimento e customização
Lojas são revistas para ganharem também ambientes mais propícios à socialização. Investimentos este ano somam R$ 200 milhes em expansão e Marketing Por Renata Leite, do Mundo do Marketing | 20/08/2014 Ao completar 50 anos, em 2002, o Bob’s apresentou aos consumidores uma grande reformulação, que ficou mais visível no redesenho de seu logotipo. As… Continuar lendo Bob’s muda quase tudo e aposta em autoatendimento e customização
Com quase dois anos de operação, Clube Melissa deixa lições ao varejo
Os avanços tecnológicos com que a geração das redes sociais já está mais do que familiarizada alteraram a forma de os jovens se relacionarem com as marcas – inclusive no offline. Quem deseja dialogar e conquistar esse público precisa renovar a dinâmica das lojas e, especialmente, do atendimento. Prestes a completar dois anos de operação,… Continuar lendo Com quase dois anos de operação, Clube Melissa deixa lições ao varejo
Nova plataforma online mede aceitação de anúncios
A Contplay e o Ibope Inteligência desenvolveram em parceria o programa AdScore que permite às marcas avaliarem como os consumidores recebem seus comerciais. A plataforma disponibiliza ao usuário um questionário online composto por sete tópicos que levam em conta a facilidade de compreensão, credibilidade, persuasão e desejo de compra gerados em quem assistiu.As respostas geram… Continuar lendo Nova plataforma online mede aceitação de anúncios
Como descomplicar o Marketing moderno?
Como quase tudo no mundo, o Marketing passou por grandes mudanças. A chegada de novas tecnologias e a mudança nos hábitos dos consumidores conduziram a área estratégica das companhias a uma reinvenção que assustou alguns conservadores. A forma como as transformações acontecem ainda são vistas com receio e é possível ver que muitos esperam por… Continuar lendo Como descomplicar o Marketing moderno?
6 ações na loja que levam à conversão de venda
Inflação, endividamento, restrições na oferta de crédito e alta da inadimplência. São diversos os fatores que levaram as famílias a frearem seus gastos desde o ano passado, impactando diretamente os rendimentos do varejo. Para arrematar o cenário negativo, a Copa do Mundo levou a declaração de feriados em dias de jogos nas cidades-sede, com perdas… Continuar lendo 6 ações na loja que levam à conversão de venda
Serviços express ganham força no segmento de beleza
Produtos multifuncionais e atendimento sem hora marcada são os mais procurados pelas brasileiras. Tendência deve se expandir para outras categoriasA correria do dia a dia leva os clientes a valorizarem, cada vez mais, empresas que focam seus produtos e serviços na economia de tempo. Além da mudança de rotina na alimentação, os costumes de higiene… Continuar lendo Serviços express ganham força no segmento de beleza
Após boom, mercado de esmaltes entra em estagnação
Independentemente da cor, textura ou efeito, os esmaltes foram consagrados a acessórios indispensáveis da moda desde a explosão ocorrida em 2009. De lá para cá, diversas marcas surgiram com coleções levadas ao varejo todos os meses. O Brasil se tornou, em pouco tempo, o segundo maior consumidor deste produto, segundo estudo da Associação Brasileira da… Continuar lendo Após boom, mercado de esmaltes entra em estagnação
Dia do Homem passa em branco para maioria das marcas
O público masculino representa um mercado expressivo e, aos poucos, desperta o interesse de todos os setores do mercado, inclusive o de beleza. A falta de ações voltadas para o Dia do Homem, entretanto, demonstra o quanto a maioria das marcas ainda reserva pouca atenção para esses consumidores. Comemorado nesta terça-feira, a data passará em… Continuar lendo Dia do Homem passa em branco para maioria das marcas
A outra classe emergente
No Brasil de hoje é impossível não falar das classes sociais emergentes. Alguns a chamam de classe C, outros mais técnicos de classes B2/C, com critérios múltiplos de enquadramento de famílias, mas a verdade é que o foco é o Brasil que enriquece e que tem uma distribuição de renda um pouco mais justa o… Continuar lendo A outra classe emergente
Modalidades de Marketing e Consumo 