O conceito de New Retail (ou Novo Varejo) é de 2016 e foi proposto por Jack Ma, o icônico líder da chinesa, cada vez mais global, Alibaba, um ecossistema de negócios que tem valor de mercado próximo a US$ 455 bilhões. O conceito desenhava a nova realidade no varejo com a integração entre o online… Continuar lendo Novo Varejo 2.0 busca a combinação virtuosa possível
Tag: omnichannel
Natura inaugura primeira loja omnichannel em São Paulo
A Natura inaugurou sua 47ª loja própria no país. Localizada no Bourbon Shopping, em São Paulo, a unidade apresenta o novo conceito da marca, com tecnologia a serviço da experiência do consumidor e maior interação com os produtos e a história da empresa.A marca está expandindo a atuação no varejo e essa é a… Continuar lendo Natura inaugura primeira loja omnichannel em São Paulo
Rede Muffato transforma loja para conceito omnichannel
O Grupo Muffato inaugurou sua primeira loja com conceito omnichannel, que integra os canais offline e online. A unidade do bairro Tarumã, em Curitiba recebeu R$ 12 milhões para a realização do processo de reformulação. O objetivo é que a marca ofereça uma nova forma de relacionamento com o cliente. No supermercado, os clientes terão… Continuar lendo Rede Muffato transforma loja para conceito omnichannel
Os quatro pilares de uma estratégia Omnicanal
No próximo mês teremos mais uma edição do LATAM Retail Show, o mais completo evento de varejo e consumo da América Latina, com palestrantes internacionais e as mais relevantes personalidades do varejo nacional. Não é por menos que um dos assuntos que será abordado no evento será a Omnicanalidade, e de minha parte viemos –… Continuar lendo Os quatro pilares de uma estratégia Omnicanal
Nestlé abre loja própria e quiosque do Leite Moça em São Paulo
A Nestlé abriu neste mês o Empório Nestlé, loja própria da fabricante dedicada aos seus produtos. Localizada na nova sede da companhia, na Avenida das Nações Unidas, em São Paulo, a unidade ficou maior e passou a ocupar 744 m², com novidades no layout e na disposição dos itens, ambientes mais modernos, personalizados e destaque… Continuar lendo Nestlé abre loja própria e quiosque do Leite Moça em São Paulo
Tramontina investe em lojas próprias para se aproximar do consumidor
Estar mais perto do consumidor – essa é a atual missão das redes varejistas brasileiras. E-commerce, lojas laboratórios, clique e retire, entrega expressa – vale tudo para ganhar a preferência do cliente. Mostrar ao consumidor o que se tem de melhor dentro de um ambiente que estimule os sentidos foi a estratégia adotada pela Tramontina,… Continuar lendo Tramontina investe em lojas próprias para se aproximar do consumidor
O maior risco para os shopping centers é calcular errado a velocidade da mudança
Os temas discutidos esse ano na RECON, maior evento da indústria de shopping centers, que aconteceu essa semana em Las Vegas, nos Estados Unidos, não deixam dúvida: os shoppings já começaram a sua trajetória de transformação. Para começo de conversa, a própria necessidade de reinvenção do conceito dos shopping centers foi abertamente debatida no encontro… Continuar lendo O maior risco para os shopping centers é calcular errado a velocidade da mudança
Marisa investe em omnichannel e reforça o serviço Clique e Retire
A Marisa, maior rede de moda feminina e de lingerie do Brasil, comemora a primeira fase da sua transformação para o modelo omnichannel com a expansão do serviço Clique e Retire para 115 lojas em todas as regiões brasileiras. Dessa forma, a rede alia a conveniência da compra digital com a praticidade da entrega presencial… Continuar lendo Marisa investe em omnichannel e reforça o serviço Clique e Retire
Blended Retail, um olhar 360° sobre o novo varejo
Seja na indústria ou no varejo, como executivo ou como empreendedor, é certo que nos sentimos como verdadeiros malabaristas na condução dos nossos negócios no dia-a-dia. Com o desafio de equilibrar vários pratos ao mesmo tempo e a maestria para que nenhum deles caia, quebre e gere problemas ou prejuízos. A analogia representa bem o… Continuar lendo Blended Retail, um olhar 360° sobre o novo varejo
Customer centricity virou mainstream
Essa simples frase ouvida em uma das palestras da NRF* desse ano pode parecer inofensiva e até óbvia, mas que na verdade resume uma profunda transformação que está acontecendo no varejo em âmbito global. Focar no consumidor não é novidade nenhuma, sempre foi um mantra do varejo e sempre será, a grande mudança é a… Continuar lendo Customer centricity virou mainstream
Modalidades de Marketing e Consumo 