Da série: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 -- Tendências são apontadas por estudo da KPMG Modelos de negócios e parcerias, custo de fazer negócios, propósito, reputação e o poder do cliente. Esses são os sinais críticos de mudança que, atualmente, influenciam… Continuar lendo Modelo, custo, propósito, reputação e cliente: os 5 fatores de mudança do varejo
Tag: Varejo
Serviços de entrega do varejo se adaptam a novos desafios
Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 -- Comércio eletrônico disparou para 21,9% das vendas no país em 2020 Quando a pandemia Covid-19 começou, há cerca de um ano, um de seus primeiros efeitos… Continuar lendo Serviços de entrega do varejo se adaptam a novos desafios
Pesquisa de satisfação dos clientes do Supermercado Winter
A dica de leitura de hoje é uma pesquisa de satisfação! Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda WINTER, Ariane Vega em 2016. Resumo: Para construir um relacionamento com o cliente, entender o mercado e o comportamento dos consumidores o marketing desempenha um papel imprescindível nas empresas, atuando dentro e fora delas. Portanto, a pesquisa… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes do Supermercado Winter
Omnichannel: melhores estratégias e tendências
Vou guardar por aqui reportagens que contribuem para reflexão: existe venda além da loja física? Um ano de pandemia e tem marca que ainda não “descobriu” esta possibilidade 😉 --- Em 2021, 49% dos consumidores pretendem mesclar suas compras entre ambientes online e lojas físicas. Em 2019, esse número era de 29%. A constatação, da pesquisa… Continuar lendo Omnichannel: melhores estratégias e tendências
Pesquisa de satisfação de clientes da empresa Impacto Wear
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! Para que uma organização possa ter um diferencial em um mercado tão competitivo ela terá que conhecer seus clientes de uma forma mais minuciosa, e é através da implementação do marketing que isso se torna possível. Ganhando destaque na área do marketing a pesquisa de marketing é… Continuar lendo Pesquisa de satisfação de clientes da empresa Impacto Wear
Plano de desenvolvimento da equipe de vendas da empresa Global Sinos
Esta semana será dedicada aos estudos sobre gestão de vendas! Conforme Ludovico (2014, p. 262)1 para se desenvolver um planejamento de vendas deve-se expressar cuidado, pois este plano “é um documento escrito, operacional, no qual constam os principais tópicos do planejamento de vendas e que deverá servir de guia para as ações da área comercial… Continuar lendo Plano de desenvolvimento da equipe de vendas da empresa Global Sinos
Plano de comunicação mercadológica para a empresa Hb Surdinas Distribuidora de peças Ltda
Esta semana será dedicada aos planos de comunicação! A compreensão do mix de comunicação é essencial para a montagem do plano eficaz e criativo de comunicação integrada de marketing (CIM), entendendo a importância da integração das ferramentas de marketing, pode-se desenvolver um plano de CIM que superará a concorrência Esta pesquisa foi realizada pela minha… Continuar lendo Plano de comunicação mercadológica para a empresa Hb Surdinas Distribuidora de peças Ltda
Plano de Comunicação da Marca Guria Campeira
Esta semana será dedicada aos planos de comunicação! Para a empresa acompanhar estas mudanças do mercado, necessita criar ações que visem melhorar de forma contínua a comunicação com os clientes, com intuito de criar uma boa imagem da empresa. O marketing é fundamental para as organizações planejarem suas estratégias de vendas, visando oferecer a melhor… Continuar lendo Plano de Comunicação da Marca Guria Campeira
Plano de marketing interativo da empresa Bazar Tic Tac
Esta semana será dedicada aos planos de marketing digital! É importante para todas as empresas investir nas redes sociais Facebook, Instagram e WhatsApp, entre outras, com um plano de marketing interativo aplicando e aprimorando táticas de comunicação para interagir com seus clientes. Esta pesquisa foi realizada pelo meu orientando PEIXOTO, Alexsander Lovatto em 2017. Resumo:… Continuar lendo Plano de marketing interativo da empresa Bazar Tic Tac
Pesquisa de marketing do Super Minuano
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! As empresas buscam estar inseridas no mercado, procurando maneiras de oferecer produtos ou serviços competitivos, que tenham um algo a mais. Com a grande disputa entre as empresas, é de extrema necessidade que haja um diferencial que atraia e mantenha os clientes ativos. Neste sentido, é muito… Continuar lendo Pesquisa de marketing do Super Minuano