Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! A pesquisa de satisfação é uma excelente ferramenta para conhecer melhor os clientes. Esta pesquisa foi realizada pela minha orientanda BIRNFELD, Vivian em 2010. Resumo: Hoje há muitas mudanças na vida moderna, os clientes são mais exigentes com as suas necessidades básicas e procuram, um bom produto,… Continuar lendo Pesquisa de satisfação de clientes da Empresa Shopping da Peças
Tag: Varejo
Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Lymyt’s Calçados Ltda
Esta semana será dedicada a pesquisa de satisfação! O marketing possui grande importância nas organizações, pois aproxima o cliente da empresa. Através da sua ferramenta de pesquisa de marketing é possível que a empresa conheça seus consumidores de forma mais detalhada obtendo informações que contribuem para alcançar o encantamento dos clientes, recebendo suas opiniões, críticas… Continuar lendo Pesquisa de satisfação dos clientes da empresa Lymyt’s Calçados Ltda
Conveniência é a bola da vez
Redes de varejo globais e nacionais estão acelerando sua expansão por meio de formatos de lojas menores, diferenciados e com foco na conveniência para os consumidores finais. Esse movimento é intenso no segmento alimentar e agora acontece também no de material de construção, com a inauguração do modelo de loja de bairro do Home Center… Continuar lendo Conveniência é a bola da vez
No mobile, no business
O varejo está se dando conta do quanto a ferramenta “mobile” é essencial para o negócio. Mundo afora estamos assistindo cada vez mais as substituições de tecnologias e soluções, todas elas caminhando para o “mobile”. Alguns países como China, Quênia, Malásia, Indonésia… Que até então não tinham clientes bancarizados em sua grande maioria, deram um… Continuar lendo No mobile, no business
Modalidades de Marketing e Consumo 