Começo meu dia (ainda na cama) conferindo Facebook, Instagram, Slack, WhatsApp, E-mails, Linkedin. Nesta ordem. Na aurora primeiro a diversão depois a obrigação, depois do café, a diversão, coitada, ficará para o final da noite. No caso dos grupos e canais, reviso as conversas com avisos de posts novos. São uns 15 a 20 canais/grupos… Continuar lendo O que Digitalização não é
Autor: culturaeconsumo
Professora e pesquisadora
BBB da Vida
Uma nova demanda por produtos e serviços é gerada pela necessidade do isolamento social. Vamos avançando no trabalho remoto, quebrando desconfianças em busca de produtividade.Nunca foi tão urgente a inclusão digital. Esta semana, o Big Brother teve incríveis 1.5 bilhões de votos, seria o mesmo que toda população brasileira votasse 7 vezes. Na sua edição… Continuar lendo BBB da Vida
Superapps e APP Stores: vantagens de um, fraquezas do outro
Comecei a trabalhar com Mobile na época auge do SVA (Serviço de Valor Agregado). Naqueles tempos, Operadoras estavam criando novas formas de monetizar usuários através da venda de conteúdos diversos, que por idos de 2000 e pouco eram os famosos ringtones, wallpapers etc. Sim, nessa época, Mobile como plataforma vendia “apenas” Conteúdo além de telecomunicação.… Continuar lendo Superapps e APP Stores: vantagens de um, fraquezas do outro
Brasileiros usarão menos carros. O que os shoppings farão com suas vagas de estacionamento?
Parece estar escrito nas estrelas que a reinvenção dos shoppings não será tão simples assim. Depois de assistir um dos seus conceitos essenciais, o do centro de compras, ser desafiado pelo crescimento do e-commerce, agora o setor percebe rachaduras em outro de seus pilares. Estou falando do declínio da era dos automóveis. Interessante estudo global,… Continuar lendo Brasileiros usarão menos carros. O que os shoppings farão com suas vagas de estacionamento?
Starbucks investe em inovação para o futuro focando na conexão humana
No processo de torrefação de café, existe um dispositivo chamado “tryer”. Ele permite que o torrefador verifique o progresso dos grãos e, se necessário, fazer adaptações adequadas. A palavra – o processo – é rica em possibilidades, assim como o recente laboratório de inovação da Starbucks que compartilha seu nome. O Tryer Center é um… Continuar lendo Starbucks investe em inovação para o futuro focando na conexão humana
Os Micro Markets invadem os escritórios corporativos
Quem visitou algum escritório de coworking já deve ter visto as novas versões das cantinas moderninhas. São os micro markets – mini quiosques de auto atendimento, sem atendentes nem caixas, com bebidas e lanches apoiados no sistema de honestidade. Esse exercício do consumo baseado na confiança tem por objetivo promover uma cultura de compromisso e ética… Continuar lendo Os Micro Markets invadem os escritórios corporativos
Um novo mindset na moda: menos tendências e mais propósito
Quando falamos em moda, todos nós já aguardamos novidades, referências, uma visão de futuro. A moda é para todos, democrática, futurista, inovadora e lançadora de tendências. Mas essa percepção vem mudando bem rápido entre as novas gerações. A Geração Z, dos jovens de 18-20 anos, que são reais, espontâneos, engajados, buscam o “ikigai” ou propósito,… Continuar lendo Um novo mindset na moda: menos tendências e mais propósito
Como o franchising pode impulsionar o capitalismo consciente no Brasil
Movimentos com o objetivo de rediscutir o papel e o espaço dos negócios e do dinheiro em nossas vidas estão avançando também no Brasil, o do Capitalismo Consciente e Empresas B, são movimentos que já utilizam as ferramentas da livre-iniciativa para injetar propósito nas atividades produtivas e elevar o impacto socioambiental positivo das empresas. Todos… Continuar lendo Como o franchising pode impulsionar o capitalismo consciente no Brasil
Papo reto, direto com o consumidor
Durante muitos anos, ao apoiarmos indústrias na aproximação de suas marcas com os consumidores, invariavelmente desenvolvíamos o melhor formato de loja que traduzisse a proposta de valor da marca e seu posicionamento. A loja sempre foi o ponto de contato mais eficiente para a marca se relacionar com o público alvo, criar uma experiência imersiva… Continuar lendo Papo reto, direto com o consumidor
Aplicativos de supermercado e programas de fidelidade crescem
A conveniência e a praticidade de fazer compras de supermercado online vêm crescendo entre os brasileiros. De acordo com o estudo da empresa de pesquisa de mercado CVA Solutions Varejo Alimentar, 20% dos consumidores brasileiros fazem compras por meio de aplicativos de supermercados. Isso representa um grande crescimento, pois em 2017 o percentual era de… Continuar lendo Aplicativos de supermercado e programas de fidelidade crescem
Modalidades de Marketing e Consumo 